Alessia Caringi

مراجعة Fitbit

لقد صدمت حقًا من بعض هذه التقييمات ذات النجمة الوا...

لقد صدمت حقًا من بعض هذه التقييمات ذات النجمة الواحدة لأن تجربتي كانت سهلة وغير مؤلمة.
لديّ ألتا وللأسف الفرقة انفصلت عني مرتين. كانت المرة الأولى بعد 6 أشهر من شرائي لـ Fitbit وتحدثت إلى وكيل من خلال الدردشة على موقع Fitbit على الويب وكانت مفيدة للغاية واستبدلت النطاق الخاص بي تحت الضمان.
كانت المرة الثانية بعد حوالي عامين من الشراء ومرة ​​أخرى كانت نفس مشكلة الفرقة تتفكك. كنت أعلم أنه ليس تحت الضمان ، لكنني قررت أن أجرب حظي وأتحدث مع وكيل مرة أخرى. لقد تحدثت مع وكيل عبر الدردشة مرة أخرى وكانوا رائعين. سألتني بعض الأسئلة ، لإرسال صورة ألتا الخاصة بي والفرقة المكسورة ، وبعد مراجعة جميع المعلومات قالوا إنهم سيعالجون فرقة Alta HR الجديدة مجانًا. لقد صُدمت على أقل تقدير منذ أن علمت أن فيتبيت الخاص بي كان خارج الضمان لمدة عام ، لكنني سعيد جدًا.
نأمل أن تتحمل الفرقة الجديدة البلى من الحياة اليومية على عكس الفرقة العادية Alta.

مترجم