adam A

مراجعة Pawnworks

خدمة العملاء الممتازة. يفوق توقعاتي.

خدمة العملاء الممتازة. يفوق توقعاتي.
لقد اشتريت iPhone 6 يوم أمس chrstmas eve 2016 ، في محاولة لإعداده ، أدركت أنه مطلوب كلمة مرور لـ icloud. لقد نسيت أن أطلب منهم إعادة تعيينه منذ أن تم استخدامه على iphone.
أحاول الاتصال بالمتجر ، بعيدًا عن عيد الميلاد اليوم ، فهي مغلقة في يوم مقدس.
ليس لدي أي جهة اتصال للاتصال برقمهم الخاص لحل المشكلة التي لدي.
ولكن نظرًا لأنني كنت أعرف أسماء الأشخاص المرتبطين بالمتجر ، فقد كانت لديهم أسمائهم على معلومات icloud ، فقد تمكنت من البحث عنها عبر الإنترنت للتواصل معهم.
اتصلت بكوري ، إنه رجل لطيف للغاية. أخبرته ليستين ، أعلم أنه يوم عيد الميلاد ، أكره أن أزعجك ، لكني بحاجة إلى المساعدة. قبل أن أتصل به ، كنت أحسب أنه حتى لو كان يومه المقدس ، لا يمانع الناس في المساعدة إذا استطاعوا. أخذ وقته لمساعدتي.
شكرا كوري!

مترجم