Jani Heikkinen

مراجعة Gigantti Oy

خدمة رديئة حقًا حيث يكذب العميل حتى في الدردشة. لق...

خدمة رديئة حقًا حيث يكذب العميل حتى في الدردشة. لقد طلبت جهاز كمبيوتر محمول لأمي يوم الأحد 15.12 واخترت أولوية التسليم. إنه يوم الأربعاء 18.12 وستبدأ الحزمة (ربما) اليوم ، على الرغم من أن صفحة الويب تطالب دائمًا بوقت التسليم لمدة 2-3 أيام عمل. لم يُذكر في أي وقت أثناء الطلب أن الشحن سيستغرق حوالي 3 أيام عمل فقط. احتيال لا. 1 الثلاثاء 17.12 اتصلت عن طريق الدردشة وادعى أحد الموظفين أن الحزمة كانت في حالة تنقل وتصل في 19.12.2009. ومع ذلك ، في صباح يوم 18 كانون الأول (ديسمبر) ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرني أن الخدمة ستبدأ في 18 ديسمبر. اتصلت بخدمة العملاء ولست سعيدًا حقًا بالخدمة. لا يوجد ضمان بأن الطرد سيصل لعيد الميلاد في برية Kainuu ، فقد عرضت الحصول على نفس السبت 21.12 من Kajaani Gigant ، بنفس السعر بالطبع ، لكن بالطبع لا يمكن (على الأقل نفس السعر ، أو يمكن أن يكون مخزنة هناك لأكثر من يومين). وإلى جانب ذلك ، كذب عميل الدردشة على النظام بأنه كان سيخبرني أن الحزمة ستصدر في 19.12 ، على الرغم من أنه قال إنها ستصل في 19.12 (ويمكنني إثبات ذلك). كيف تكون هذه "الخدمة" ممكنة بشكل عام؟ آمل أن تتوسع أمازون بالكامل في فنلندا وقريبًا ، لأنني أستخدمها في بلدي الإقامة والخدمة عملاقة مقارنة بكوكب آخر!

مترجم