P

Partha Ghosh

2020-12-23 9:15:47

خدمة عملاء غير احترافية. اتصلوا بهم 5 مرات بعد إرس...

خدمة عملاء غير احترافية. اتصلوا بهم 5 مرات بعد إرسال حسابي عبر الإنترنت وما زالوا لا يعرفون ما الذي يتطلب التنشيط. كعميل ، يجب أن أثق في معرفتهم وكفاءتهم. إنهم غير فعالين للغاية ولا يمكنهم حتى إرشادك أو تحديث ما هو مفقود. لا أعتقد أن الأمر يتطلب من العميل الاتصال بهم 5 مرات لتفعيل حسابه / حسابها أو لاكتشاف ما هو مفقود. كان العذر هو COVID-19 باعتباره مستخدمًا عاديًا ولكن لم يقل أبدًا أننا لا نعلم أو نكرس أنفسنا للنظر في ملف العميل بكفاءة واقتراح ما هو مفقود في مكالمة أو اثنتين.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق