LaShelle Kirkwood

مراجعة Best Western Sunnyside Inn

نحن من منطقة أوليمبيا ونخطط للعودة إلى أوريغون في ...

نحن من منطقة أوليمبيا ونخطط للعودة إلى أوريغون في يوليو. كنا نبحث عن منزل في منتصف الأسبوع بشكل عفوي واحتجنا إلى مكان للإقامة فيه صديق للحيوانات الأليفة ، لذلك اتصلت بـ Sunnyside Inn في Clackamas ، أو.
عند تسجيل الوصول ، لم يكن كاتب مكتب الاستقبال ودودًا وقصيرًا للغاية. ومع ذلك ، كنت متعبة وأردت فقط أن أنام.
وجدنا أن غرفتنا كانت في الأبعد من مبنى البهو الرئيسي حيث كانت وسائل الراحة القليلة مثل الثلج وآلات البيع. ليس ذلك فحسب ، بل كان الأقرب إلى I-205 ، وهو طريق سريع مرتفع جدًا.
ومما زاد الطين بلة ، كانت غرفنا في الطابق الثالث ولم يكن هناك مصعد. وكان في نهاية ممر الغرف بأكمله. لم تكن أكبر صفقة لو لم أكن حاملاً بشكل مرئي!
عند الدخول إلى الغرفة ، لم يكن هناك ثلاجة (أقدر المشروبات الباردة المثلجة عند الاستيقاظ وتوفرها معظم الفنادق / الموتيلات) ، وكانت صغيرة جدًا. لكن الجانب الأكثر إزعاجًا كان الضجيج من الطريق السريع. ظننت أن النافذة كانت مفتوحة ، وكان ذلك مرتفعًا.
ولكن مع ذلك ، كان الوقت منتصف الليل ، وكنت متعبًا. كنت على استعداد للتعايش مع كل هذا ، لكن كان علي العمل في الصباح وكنت بحاجة إلى خدمة WIFI ، والتي تم إخباري بها عبر الهاتف قبل الحجز.
بعد الاستقرار ، اعتقدت أنني سأقوم بتسجيل الدخول والتأكد من عمل VPN الخاص بي. شعرت بخيبة أمل عندما اكتشفت أن اتصال WIFI الخاص بهم يعرض خطأ في كل مرة حاولت فيها الاتصال. وكل ما تم إعطائي هو اسم مستخدم وكلمة مرور ولا توجد معلومات أخرى مثل SSID (اسم الجهاز اللاسلكي الذي تحدده من قائمة الشبكات المتاحة). لذلك اتصلنا على الفور بموظف مكتب الاستقبال. عرض إعادة ضبط مودم الإنترنت (وأمر بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي) ثم ذكر أيضًا أنه إذا لم ينجح ذلك ، فنحن أحرار في تسجيل المغادرة.
انتظرت بضع دقائق وأعدت تشغيل جهاز الكمبيوتر ، لكن دون جدوى. لم نتمكن من البقاء هنا إذا لم يكن هناك WIFI وقد قال أنه يمكننا تسجيل المغادرة ، لذلك قمنا بتعبئة كل شيء في سيارتنا وذهبنا لتسجيل المغادرة.
تخيل صدمتي عندما لا يزالون يتقاضون 50٪ من فاتورتي لمدة 20 دقيقة !! لقد دفعنا 55.48 دولارًا مقابل 20 دقيقة من استكشاف أخطاء WIFI وإصلاحها. كان كيكر أنهم فرضوا علينا 50٪ من رسوم الغرفة ورسوم الحيوانات الأليفة التي تبلغ 10 دولارات فوقها. لا يهم إذا تركنا الكلاب في السيارة أم لا ، فهم لا يزالون يتقاضون الرسوم. كم هذا غير عادل؟
أشعر بالاشمئزاز الشديد من نقص الخدمة في Sunnyside Inn. أتمنى أن تحصل على عملك في الشكل!

مترجم