Deborah Schaafsma

مراجعة Williford Appliance

لقد استخدمت ويليفورد مرتين الآن. المصلح مؤدب للغاي...

لقد استخدمت ويليفورد مرتين الآن. المصلح مؤدب للغاية على الرغم من صعوبة فهمه قليلاً لكن موظفي المكتب قصة أخرى. لم تكن لديه مشاكل مع الخدمة في المرة الأولى التي قاموا فيها بخدمة رنجي Samsung الخاص بي - بعد شهر واحد من شرائه قبل عامين ولكن واجهت نفس المشكلة مرة أخرى مؤخرًا. سريع جدًا في الخروج لتقييم المشكلة وتم طلب الأجزاء وتلقيت مكالمة في غضون أيام قليلة تفيد بأن الجزء الخاص بي كان موجودًا وسيخرجون في اليوم التالي بين الساعة 8 صباحًا و 1 مساءً. لإصلاحه. الساعة 1:15 مساءً في اليوم الذي كان من المقرر إصلاحه ، لم يحضر الجندي مطلقًا وعندما اتصلت بالمكتب ، لم يكن لدى الرجل المحترم الذي رد على الهاتف أي دليل لذلك قام بتسجيل الدخول واكتشف أن قسم الأجزاء. تلقيت الجزء الخطأ ولكن لم يكن لديها مجاملة لإخطار الجبهة إما للاتصال وإخطاري أو الاتصال لإخطاري. عندما اتصلت للتحدث مع مدير المتجر. أو مالكها ، حصلت على أكثر الفتيات فظاظة وشراهة على الهاتف والتي لن تنقلني إلى شخص أعلى ، وعندما أخبرتها بمشكلتي مع افتقارهم للتواصل ، تحدثت معي بأكثر نبرة صوت غير محترمة وكانت مكروهة للغاية . بعد حل هذه المشكلة ، لن أتعامل معها مرة أخرى.

مترجم