J

Jason Weiss

2020-3-14 5:49:34

في الواقع ، Zero Stars. خدمة عملاء مروعة للغاية. أ...

في الواقع ، Zero Stars. خدمة عملاء مروعة للغاية. أشياء راقية لطيفة ، ولكن كل ما يبدو أنهم مهتمون به هو البيع في نهاية اليوم - وليس رضاك. يندفعون ويدفعونك إلى البيع ، ضغط مرتفع للغاية. لقد اشتريت منهم ، وبينما كان التسليم رائعًا ، والجودة رائعة (ليس لأن لديهم أي علاقة بالبناء ، بفضل FlexSteel) ، يتضايق موظفو المبيعات من أسئلتك حول المنتجات بعد فترة. لا ينبغي أن يكون هذا. يجب أن يكونوا أكثر من متحمسين للإجابة على أي وجميع الأسئلة التي لديك ، حتى لو خرجت دون شراء أي شيء في تلك الرحلة وعدت عدة مرات. يجب أن تشعر كل زيارة بأنها الزيارة الأولى ، وبالنسبة للمال الذي ندفعه لهؤلاء "موظفي المبيعات" ، فإن التوقعات واضحة. قم بوظائفك بشكل جيد أو اخرج من أعمال الناس. أيضا ، المالك براين هو عمل حقيقي. إنه غير متوافق مع خدمة العملاء على الإطلاق. يستخدم لغة بذيئة تجاه العميل الذي يدفع عندما يكون غير راضٍ.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق