LL

مراجعة Lazada Indonesia

لقد أعدت عنصرًا مكسورًا منذ شهر واحد ولكني ما زلت ...

لقد أعدت عنصرًا مكسورًا منذ شهر واحد ولكني ما زلت أنتظر رد الأموال. لقد رفعت حالتي إلى خدمة العملاء. أخبرني الأول أن أنتظر من 24 إلى 48 ساعة لمزيد من التحديث لكن لم أسمع منهم بعد 5 أيام. ثم اتصلت بهم مرة أخرى. قالوا حتى أنه لا يوجد شيء متعلق بـ Lazada ولكن فقط شركة البريد السريع. لقد طُلب مني الاستمرار في التحقق من التطبيق للحصول على التحديث. إنهم لا يقدمون المساعدة وليس لديهم أي طريقة لتقديم شكوى. إذا حدث خطأ ما في طلبك ، فمن المستحيل الحصول على أي مساعدة ولكن تخسر أموالك فقط. لقد قمت بالتسوق عبر Lazada لأنني وثقت به. الآن تعلمت من هذه التجربة السيئة.

مترجم