Willie Baker

مراجعة Edencrest

تحذير!

تحذير!
أقامت مجموعتنا في Eden Crest Vacation Rental من 6 أكتوبر إلى 15 أكتوبر 2019. استأجرنا 4 وحدات في Poplar Lodge. في اليوم الثاني ، أصبت بحكة في ساقي استمرت في خط ، واستمر هذا لعدة أيام قبل أن أعرف ما يحدث. عند التحدث مع أخت زوجي التي كانت في وحدة أخرى في بوبلار كانت لديها نفس المشكلة وشقيق آخر في وحدة أخرى. كان لدى الاثنان رد فعل تحسسي تجاه اللدغات. بمجرد أن اكتشفنا أننا تعرضنا للعض من بق الفراش ، لم يتبق لنا سوى يومين في إقامتنا. هذه هي تجربتنا الأولى مع بق الفراش لذلك لم نكن نعرف العلامات. لقد أبلغنا الإدارة التي أرسلت فريق الصيانة الذي أكد وجود بق الفراش في وحدتين ، وذكر أنه لا داعي للذهاب إلى الوحدة الثالثة لأن جميع الوحدات الأربعة ستحتاج إلى العلاج. كان التعويض الوحيد من الإدارة هو إقامة أخرى ، ولكن من يريد العودة بعد تعرضه لق الفراش. ترفض الإدارة تقديم أي نوع من التعويض النقدي ، مشيرة إلى أننا كسرنا الكاميرا في السقف في غرفة الاجتماعات ونطلق على هذا مبادلة متساوية. لم تكن الإدارة محترفة في التعامل مع الموقف ، وتم تجنب المكالمات وكانت بطيئة في إعادة الرد على مكالماتنا. عندما ردت الإدارة على المكالمات كانت كاذبة في أقوالنا هناك. لم نتمكن من إحضار أمتعتنا إلى جانب منزلنا قبل إفراغها ومعالجة الملابس والأمتعة. كان هذا إزعاجًا كبيرًا لنا جميعًا! لقد فقد إيدن كريست أعمالنا.

مترجم