angela moody-parker

مراجعة Albany Honda

يرجى الاطلاع على المعلومات المحدثة في نهاية هذا ال...

يرجى الاطلاع على المعلومات المحدثة في نهاية هذا الاستعراض. لقد استعدت سيارتي مرتين وآمل في الحصول على حل إيجابي. أنا ، أنجيلا ويليامز ، تلقيت إشعار استدعاء من هوندا لاستبدال الوسادة الهوائية الدافعة على سيارتي هوندا إنسايت 2011. لكوني جديدًا في ألباني ، فقد اندهشت من أن هوندا أرسلت لي الإشعار إلى عنواني الجديد. كانت لدي علاقة ممتازة مع وكيل / خدمة هوندا السابقة لديّ بعد أن اشتريت 4 سيارات هوندا و 3 من ذلك التاجر وجميع خدمات صيانة سيارتي على مدار الـ 18 عامًا الماضية. قادني بحثي عن خدمة هوندا في ألباني إلى هذا الموقع. تم الانتهاء من عمل الضمان الخاص بي في الوقت المناسب وكان الجميع ودودًا. قدت سيارتي مباشرة إلى Lowe's وعندما خرجت ، لم تبدأ سيارتي. انتظرت 10 دقائق وما زالت سيارتي لم تبدأ. أخيرًا بعد 25 دقيقة ، بدأت سيارتي. اعتقدت أن هذا غريب ، لم يحدث لي هذا من قبل. يستمر هذا في الحدوث والآن أصبحت سيارتي غير موثوقة ويجب أن أنفق المزيد من المال لتشخيص المشكلة وحلها. لا أثق في إعادة سيارتي إلى هذا الموقع بعد هذه التجربة. توقفت عن شراء سيارات فورد لأنه يبدو أنه كلما خضعت سيارتي للصيانة ، ستحدث فجأة مشكلة إصلاح مكلفة أخرى بعد استلام سيارتي. أنا متمسك بسيارتي وسأعثر بالتأكيد على موقع مختلف للخدمة. لا أعتقد أن هذه كانت مصادفة. أنا محبط جدا. هل لدى أي شخص آخر تجربة مثل هذه في قسم الخدمة هذا؟ أود أن أبقى محليًا ، لكنني فقدت الثقة ، خاصة وأن أفراد الخدمة طرحوا على وجه التحديد مشكلات بدء التشغيل التي لم أواجهها من قبل مع سيارتي.
تحديث: اتصل بي مدير الخدمة في اليوم التالي لكتابة هذه المراجعة. بعد التفكير في عرض فحص سيارتي ، وافقت على العرض. احتفظوا بسيارتي طوال اليوم واتصلوا بي لاستلامها لأنهم لم يجدوا أي خطأ في السيارة. أخبرني مدير الخدمة أن أحضرها مرة أخرى إذا استمرت في مواجهة مشكلة في بدء تشغيل السيارة.
التحديث 2: بدأت في تسجيل الصعوبة التي واجهتها في بدء تشغيل السيارة وأعدتها إلى ألباني هوندا بعد أن لم أتمكن من بدء تشغيل سيارتي لأكثر من ساعة في 29/3/2019. لقد عرضت مقطع فيديو للسيارة لم يبدأ مدير الخدمة وأخبرته كيف أن السيارة غير الموثوقة بجانب عديمة القيمة وطلبت منهم معرفة سبب عدم بدء تشغيل السيارة باستمرار. أنا في انتظار النتيجة. للمالك الذي يقرأ هذه المراجعات. اتصل بي من فضلك. أنا متقاعد من البحرية البريطانية وأحد مشاة البحرية الأمريكية سابقًا وآمل في الحصول على نتيجة إيجابية.

مترجم