Daniel Goldmeier

مراجعة Rust-Oleum

أسوأ تجربة طلب جهاز على الإطلاق !!!

أسوأ تجربة طلب جهاز على الإطلاق !!!
قدمت طلبًا عبر الإنترنت لشراء غسالة أطباق
1st في وقت انتظار 1 أسبوع
بعد ذلك ، في صباح يوم التسليم المقرر ، تلقيت بريدًا صوتيًا في الساعة 7:15 صباحًا يشير إلى وجود بعض "الضرر" وسيتصلون بي في غضون 24 ساعة مع موعد تسليم متوقع جديد.
بعد الاتصال عدة مرات اكتشفت أخيرًا أن الأمر سيستغرق أسبوعًا آخر على الأقل.
لا يوجد عرض لتعويض الوقت والمتاعب أو الترقية والحصول على شيء لي عاجلاً. لا شيئ.
ثم ألغي الطلب. لا يوجد رقم تأكيد قمت بإلغائه ، لا تفعل ما تم إخباري به وخلال 3-5 أيام سأرى رصيدًا على بطاقتي.

1. يمكنهم إعطاء أرقام تأكيد للمشتريات ولكن ليس للإلغاء.
2. يمكنهم الوصول إلي والاتصال بي بعدة طرق ، والكثير من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات طوال الوقت عندما يريدون بيع أشياء لي
3. يأخذون المال على الفور للشراء ، حتى عندما يكون التسليم مقررًا لأسابيع ، ولكن للإلغاء ، عليك انتظار أموالك.

مجرد تجربة مروعة تظهر حقًا أن أشياء مثل التخصيص والخدمة تعمل فقط عندما يريدون بيع شيء ما لك. في اللحظة التي توجد فيها مشكلة ، يتم الاتصال بالخارج وتخرج الخدمة من النافذة.

مترجم