Rhino Camera

مراجعة 101domain, Inc.

لدينا أربعة نطاقات مع 101 مجال ، قاموا بتعليق وحظر...

لدينا أربعة نطاقات مع 101 مجال ، قاموا بتعليق وحظر أحد نطاقاتنا دون أي إشعار مما تسبب في اضطراب خطير وفقدان السمعة وخسارة مالية ضخمة. تم إرسال شكوى بشأن العلامة التجارية بشكل خاطئ إلى مجال 101 ، بدلاً من إعلامنا أو التحقيق في قيامهم بإزالة موقعنا على الفور ، فهذا يعني أنك قد تكون في الطرف المتلقي لمحاولة خبيثة لإسقاط موقع الويب الخاص بك وسوف يقوم 101 بإزالته. حاولنا أن نشرح للمرأة القانونية ، قيل لنا إنها ستعاود الاتصال بنا عندما عادت إلى المكتب ، لم يحدث شيء ، لذلك اتصلنا مرة أخرى فقط لنجد أنها لا تعمل في هذا المكتب ، إنها تعمل عن بعد و لا يأتي إلى المكتب! تحدثنا عبر البريد الإلكتروني وشرحنا الوضع وقانون العلامات التجارية وكيف أننا لم ننتهك ، ولم تعالج نقاطنا ولم تتعامل مع طلباتنا. نتيجة لذلك ، تحدثنا إلى محامينا وشعرنا أن الطريقة الوحيدة هي الابتعاد عن 101domain ، ومن الواضح أنهم ليسوا مهتمين بقانون العلامات التجارية الفعلي ولكن بدلاً من ذلك إذا تلقوا شكوى ، بغض النظر عن مدى خطأهم في حظرك ، لذلك طلبنا على الفور رمز نقل المجال. لم نسمع شيئًا ، وبالتالي كان علينا الاستعانة بمحامينا للاتصال بنطاق 101 مباشرةً. لقد أرسل لهم رسالته عبر البريد الإلكتروني وأرسلها بالفاكس بقصد اتخاذ إجراء قانوني وكذلك القوانين ذات الصلة فيما يتعلق بقانون العلامات التجارية ، وقد أرسلنا بريدًا إلكترونيًا يؤكد إرسال هذا ، وردهم: رابط إلى البنود والشروط القانونية الخاصة بهم! رائع! ليست هذه هي الطريقة التي ترد بها على عميلك أو على هذا الموقف ، سواء علموا أم لا أنهم مخطئون ، فمن الواضح أنهم يخفون ويدمرون أعمالنا أثناء قيامهم بذلك. لكن في الحقيقة فقط عندها فقط أدركنا الشركة التي كنا نتعامل معها ، وليس لديهم مصلحة في الرد على نقاطك ، ومعالجة مشاكلك ، وبدلاً من ذلك لن يواجهوا أي مشكلة في تعريض نطاقك وعملك للخطر ، ويبدو موقفهم واضحًا للغاية. تستطيع القول. الأمر متروك لك فيما إذا كنت تريد المخاطرة بعملك باستخدام 101domain ، فأنت تخاطر بشكل كبير بعملك إذا فعلت ما تراه أعلاه ، لقد أبلغنا ICANN عن 101 نطاق لسلوكهم ويقوم محامينا حاليًا بحساب تكلفة الأضرار التي لحقت بأعمالنا ، ورفضهم إبلاغنا بالشكوى شيء ، ورفض الرد على نقاطنا المتعلقة بقانون العلامات التجارية شيء آخر ، والكذب عليهم ورفضهم حتى إجراء التحقيق المناسب في القانون الفعلي شيء آخر ولكن أخيرًا للرد على تأكيدنا على خطاب المحامين الخاص بنا مع رابط إلى الشروط والأحكام القانونية الخاصة بهم ، يجب أن يخبرك بكل ما تحتاج لمعرفته حول هذه الشركة وخدمة العملاء ورعاية العميل والأهم من ذلك أن القانون لا يعتبر مهمًا لـ 101domain.

مترجم