Dave ST

مراجعة Kenny Ross Ford South

كانت سيارتي قابلة للاستدعاء ، لذلك قمت بتحديد موعد...

كانت سيارتي قابلة للاستدعاء ، لذلك قمت بتحديد موعد من خلال نظامهم عبر الإنترنت. لقد كنت واضحًا فيما تتطلبه السيارة وأنني بحاجة إلى سيارة مستأجرة تم توفيرها بموجب شروط الاستدعاء. عندما وصلت ، لم يكن لديهم أي فكرة عن سبب وجود السيارة أو أنني سأحتاج إلى سيارة مستعارة. لحسن الحظ كانت لديهم سيارة واحدة متاحة وتمكنت من مغادرة السيارة.

تلقيت مكالمة كاملة بعد يومين تخبرني أنه ليس لديهم الأجزاء اللازمة وأنهم سيظلون في طلب متأخر حتى إشعار آخر. لماذا لم يبحثوا عن هذا عندما قمت بالحجز هو لغز. اضطررت إلى العودة وأخذ السيارة وانتظر وصول الأجزاء ، مضيعة وقتي تمامًا.

عندما كانت الأجزاء موجودة ، تلقيت مكالمة من ريك ، لذلك حددت موعدًا آخر ، مرة أخرى واضحًا جدًا أنني سأحتاج إلى السيارة المستعارة المقدمة. هذه المرة اتصلت قبل موعدي للتأكد من أن لديهم كل شيء جاهزًا للذهاب ، ولم يكن لدى مستشار خدمة آخر أي فكرة عن ماهية موعدي إذا كان لديهم قطع الغيار ، لكن يمكنه أن يخبرني أنه ليس لديهم سيارات مستعارة. لقد طلبت من مستشار الخدمة الخاص بي ، ريك ، تحديد موعد جديد عندما تتوفر لديهم سيارة ، لكنني لم أسمع من الوكيل مرة أخرى. اتصلت وتركت عدة رسائل لكنهم رفضوا معاودة الاتصال بي. في كل مرة اتصلت بي ضرب 3 للخدمة ، لكن تم توجيهي إلى امرأة لئيمة في مكتب الاستقبال ترفض وضعك على الشخص الذي تسأل عنه ، وتختار أن تزعجك بأسئلة بدلاً من ذلك. لقد استسلمت وذهبت إلى مكان آخر ، كيني روس غير مهتم بعمل استدعاء غير مدفوع الأجر أو عملاء راضين.

مترجم