M

Mike Smith

2020-12-10 14:27:19

خدمة سيئة للغاية. أخبروني أن سيارتي ستكون جاهزة خل...

خدمة سيئة للغاية. أخبروني أن سيارتي ستكون جاهزة خلال 7 أيام. وكنت أتلقى تحديثات نصية مع التقدم في الإكمال وأقول إنها ستنتهي في الساعة 4:30 مساءً في اليوم السابع وسأتصل بي إذا كان هناك تأخير. ومع ذلك ، لم أتلق أي تحديثات في اليوم الثامن. حاولت الاتصال بهم ثلاث مرات ولكن تم توجيهي باستمرار إلى وكيل مختلف ولم يتمكن أحد من مساعدتي ولكن أعاد توجيه مكالمتي إلى بريد صوتي أخيرًا. في محاولتي الرابعة ، تمكنت في النهاية من التحدث مع ممثل في Body Shop للإجابة على استفساري ، وأخبرني أنه سيكون جاهزًا فقط الأسبوع المقبل ، وهو اليوم الحادي عشر. إن تأخير موعد الاستلام أمر جيد ، لكن عدم الرد على مكالمتي أمر مزعج للغاية على الرغم من وجود رسالتين صوتيتين تركتهما.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق