Brian G

مراجعة Woodloch

أولاً ، طاقم العمل بشكل عام ودود ومتعاون ويقظ. مرا...

أولاً ، طاقم العمل بشكل عام ودود ومتعاون ويقظ. مراجعتي حول إدارة Woodloch وسلامة الضيف. وصلنا من أوهايو يوم الاثنين واستقرنا في غرفتنا ، ثم شاركنا في جميع الأنشطة التي تشتهر بها Woodloch.
الثلاثاء بعد الظهر حوالي الساعة 330 مساءً بينما كنت أنا وطفلي نسبح في الداخل ، أخذ الطقس في الخارج منعطفًا رهيبًا. بدأت الأضواء داخل منطقة المسبح تومض ، وطلب حراس الحياة من السباحين الخروج من المسبح. كان بإمكاني رؤية الكراسي المعدنية تهب في الخارج. جعلتني أنا وطفلي يرتدون الملابس بأسرع ما يمكن. كان بعض حراس الحياة وضيوف آخرين واقفين ينظرون إلى الخارج من خلال النوافذ الزجاجية العملاقة التي تحيط بالمسبح الداخلي. انقطعت الطاقة الرئيسية ، وبعد فترة ظهر عامل صيانة أقدم. أمر الجميع بالابتعاد عن النوافذ بسبب الرياح العاتية. وكان ذلك كافيا بالنسبة لي. أخذت طفلي وذهبنا إلى الردهة الداخلية. مشينا إلى الداخل حتى وجدت مخرجًا بمحطة حافلات Woodloch المكوكية. كما انتظرنا في الخارج رآنا عامل آخر ، وأخبرنا أن الحافلات ألغيت بسبب تحذير من إعصار. قلت للعامل: "تحذير من إعصار من الأفضل أن ندخل". لم يكن هاتفي المحمول معي ، ولا يوجد نظام مخاطبة عامة للطوارئ في المباني ، لذا ليس لدي أدنى فكرة عما يحدث. تظهر الحافلة المكوكية في النهاية نعود للخارج وركوب الحافلة عائدين إلى غرفتنا. يخبرنا سائق الحافلة أن الطاقة مقطوعة في جميع أنحاء المنتجع باستثناء منطقة تناول الطعام لأنها تحتوي على مولد احتياطي. ويقول أيضًا إن الطرق مسدودة بسبب تطاير الكثير من الأشجار.
نحن نقيم في غرفة Woodloch "Classic Standard" ، ولا توجد إضاءة احتياطية للطوارئ على الإطلاق. أخبرتني زوجتي أنها تعتقد أنها سمعت صفارة الإنذار من إعصار بينما ذهبنا إلى حيث ذهبنا. أثناء العشاء ، تم الإعلان عن انقطاع التيار الكهربائي ، وإغلاق الطرق ، والنشاط الذي لا يزال من الممكن القيام به. انقطع التيار الكهربائي بقية يوم الثلاثاء. ليس لدينا أضواء أو تدفئة أو ماء ساخن في غرفتنا.
الأربعاء أثناء وجبات الطعام تحديثات على انقطاع التيار الكهربائي ، وما هي الأنشطة التي يمكن القيام بها هي العطاء. لا تزال السماء تمطر طوال يوم الأربعاء ويتم إلغاء أنشطة المنتجع الخارجية أو نقلها إلى الداخل. من الواضح أن جميع غرف الألعاب ، وحمامات السباحة ، والتسلق الداخلي اللطيف ، وسيارات التصادم والعديد من المناطق الأخرى مغلقة بسبب انقطاع التيار الكهربائي. تمكنا من القيام ببعض الأشياء ، ونعود إلى غرفتنا. ليس لدينا كهرباء أو تدفئة أو ماء ساخن في غرفتنا الأربعاء.
في صباح يوم الخميس ، تم تشغيل الطاقة أخيرًا. أثناء الإفطار يتم الإعلان عن الكهرباء والطريق الرئيسي مفتوح. عند تسجيل المغادرة يوم الخميس ، استلمت فاتورتي للإقامة والتي كانت بالمبلغ الكامل عندما حجزتها في الأصل. أخبر موظفي الاستقبال أنه لا بد أنه يمزح ، وأنني لم أدفع المبلغ بالكامل لأنني لم يكن لديّ كهرباء أو استخدم غالبية المنتجع أثناء إقامتي. أحصل على كلمة "سأرى ما يمكنني فعله" منه. نعم بعد الانتظار ، حصلت على خصم. هل كان ذلك كافيًا ، لست متأكدًا ، لكن كان أمامي عشر ساعات بالسيارة وكنت متشوقًا للمغادرة.
شيء ما يمكن لـ Woodloch معالجته ؛ نظام PA للطوارئ داخل المباني والمناطق الخارجية ، والإضاءة الاحتياطية في منطقة Classic Standard ، والتواصل في حالات الطوارئ بين الموظفين والضيوف ، ومولد النسخ الاحتياطي في بعض الميزات الرئيسية للمنتجعات مثل المسبح الداخلي.

مترجم