hennyrensen10

مراجعة Vidomes

منذ 4 أسابيع كتب أيضًا تعليقًا. لا يبدو أن الأمر ق...

منذ 4 أسابيع كتب أيضًا تعليقًا. لا يبدو أن الأمر قد يزداد سوءًا ، لكن أمس 9/25 تجاوز التجربة السابقة. قبلت أنا وأخي دعوة من مستشار إدارة اجتماعية لمناقشة الحل. قبل أن تنظر إلى حل ممكن ، من المهم أن تتحدث أولاً عما يحدث. عندما بدأ أخي ، قاطعه "المستشار" على الفور بملاحظة أننا لا نتحدث عن الماضي ، ولكن عن حل. من شخص يدعي أنه مستشار إدارة اجتماعية ، فأنت تتوقع التعاطف ، واللياقة ، والإرادة للمساعدة ، وموقف الاستماع الفعال ، والثقة في أن شخصًا ما يعرف ما يتحدث عنه ، والقدرة على إعادة الصياغة ومن هناك اقتراح للقيام تساعد في القضاء على المشكلة.

مع شخص تكون فيه المشاعر عالية ، فإنك تمنح الفرصة لسرد قصته ، وطرح الأسئلة بحيث تظهر أنك تأخذ الشكوى على محمل الجد نيابة عن Vidomes والعمل معًا في النهاية نحو حل. والعكس صحيح هنا أيضًا. كان هذا "المستشار" والقائم بالرعاية غير مهتمين. كان البواب يحدق في الأرض بلا توقف ، و "المستشار" ينهار ، ويظهر بشكل منتظم ابتسامة ساخرة عندما يتحدث أخي أو عندما أطرح أسئلة وأكمل قصة أخي. في مراجعتي الأولى أشرت إلى أن أخي يعاني من مرض خطير ويزداد مرضًا ومؤخرًا أنه يرغب في العيش في سلام ووئام. كل يوم يضايقه الجيران في الطابق العلوي الذين جعلوا من الرياضة الاستمرار في انزلاق الأثاث والنقر على الأرض بأداة ما.
بعد أن سألني "المستشار" 3 مرات عما إذا كانت الضوضاء تحدث كل يوم وأجبت بالإيجاب 3 مرات ، قال إنه سيرتب لوضع معدات في منزل أخي لقياس الضوضاء. سألته إذا تجاوز الصوت المعيار المسموح به ، ما هي الخطوة التالية؟ اضطررت إلى تكرار هذا عدة مرات ، لأنه لم يفهم السؤال. في النهاية قال إنه سيكون هناك تحقيق ، فسألته وماذا سيحدث بنتائج التحقيق؟ لم يستطع الإجابة على هذا السؤال ، بينما لم يكن سؤالًا صعبًا في رأيي. هذا "المستشار" لم يتصرف بشكل احترافي منذ بداية الحديث وكان وقحا عدة مرات. حتى أنه تمكن من عدم النظر إليه على تفسير من أخي وأظهر ابتسامة خجولة. لقد فعل ذلك لي أيضا أعتقد أن هذا يرجع بشكل أساسي إلى عدم القدرة ، لأنك إذا كنت مدربًا جيدًا ستتبنى موقفًا مختلفًا وستدرك أيضًا الوضع الذي يعيش فيه أخي ، سواء من حيث الصحة أو البيئة المعيشية. لا شيء من ذلك ، وبالتالي لدي انطباع بأن هذا المستشار المزعوم لم يتابع التدريب ذي الصلة ليكون "مستشارًا" جيدًا للإدارة الاجتماعية. أم أنه أيضًا راعي أعمال أظهر بوضوح أنه هو والراعي الآخر صديقان؟ إنها حقًا مزحة كيف يتم التعامل مع الناس. أنا نفسي أعمل في العديد من المهن الاجتماعية منذ أكثر من 25 عامًا وقد تابعت تعليمًا مهنيًا عاليًا لهذا الغرض. لم أستطع أن أدرك في أي شيء أن القائم بالأعمال والمستشار مدربان جيدًا أو لديهما خبرة في التعامل مع مستأجر عميق جدًا ويمكنك أن تقول أن الأمور لا تسير على ما يرام!

بعد أن جعلني المستشار أكرر أسئلتي في كل مرة ، كان لدي انطباع بأن تطوره ضعيف للغاية وقلت "الهولندية لغة صعبة". ثم سأل "ماذا تقصد"؟ لم تتح لي الفرصة لشرح الأمر بعد الآن ولم يقل شيئًا آخر ليفعله لأخي. رد فعل من شخص غير آمن للغاية ولا يعرف كيف يجب أن تتصرف كموظف في Vidomes. إنه قول عادي ، لكن يبدو أنه لم يسمع به من قبل! التأمل الذاتي؟ لم يرى!

في غضون ذلك ، اتصلت أيضًا بالسياسيين في Zoetermeer. من تعرف؟

مترجم