Simon Hogenkamp

مراجعة Peter Verspuy Music

Echt helemaal nooit wer

Echt helemaal nooit wer

Mijn الأفضل مبيعًا a 250 (vooraf betaald عبر المثالي) هو ergens bij het verzenden kwijt geraakt. Dat kan gebeuren .. ik ben inmiddels ruim 8 weken (!) verder en heb nog steeds mijn pakketje niet. Hierover heb ik inmiddels 6 keer contact gehad met de klantenservice. Hiervan krijg ik na 8 welen onderstaande bericht.

Voor mij de eerste keer een negatieve مراجعة عبر الإنترنت ، maar volgens mij wel op zijn plek. Daarmee de laatste keer Bax.



بيست سيمون ،

Vanwege Extreme drukte reageren wij لاحقًا في البريد الإلكتروني dan gewenst. Wij doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk te verhelpen. أعذار أونزي لأونغماك.

Zoals mijn collega Rolinzo heeft uitgelegd is er een onderzoek gestart bij onze Backoffice afdeling om bij DHL te achterhalen wat er nou Precies is gebeurd met jouw pakket en waar jouw pakket zich precies bevindt. Totdat dit onderzoek door onze Backoffice afdeling is a fgerond en er duidelijk is wat er met je zending is gebeurd، zijn wij niet toegestaan ​​om jou terug te betalen dan wel opnieuw je bestelling op te sturen. Ik wil je dan ook vragen om nog even geduld te hebben totdat onze Backoffice afdeling een efdeling on het onderzoek omtrent de status van jouw pakket. Zodra dit gedaan ، zullen wij weer contact met jou opnemen voor een terugbetaling of een mogelijke tweede zending.

يبرر Mijn فورهيت ongemak omtrent deze zending.

مترجم