Anne Wong

مراجعة Direct technology

لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه الشركة ووجدت أن التجر...

لقد استخدمت مؤخرًا خدمات هذه الشركة ووجدت أن التجربة متوسطة جدًا. على الرغم من سهولة التنقل في الموقع وتقديم بعض المعلومات المفيدة، إلا أنني وجدت أن خدمة العملاء الفعلية والتفاعل مع الشركة لم يرق إلى مستوى توقعاتي. كان وقت الاستجابة لاستفساراتي أبطأ مما كنت أتمنى، ولم أشعر أن مخاوفي قد تمت معالجتها بشكل كامل. بالإضافة إلى ذلك، واجهت بعض المشكلات الفنية مع المنتج الذي اشتريته، الأمر الذي كان مخيبًا للآمال بعض الشيء. بشكل عام، أود أن أقول إن الشركة لديها الإمكانات، ولكن هناك بالتأكيد مجالات يمكن أن تستخدم التحسين من أجل توفير تجربة أكثر إرضاءً لعملائها.

مترجم