Pedro Diez Lamas

مراجعة Omni Hotel at CNN Center

كان لدي مشكلتان خلال إقامتي في فندق Omni. في البدا...

كان لدي مشكلتان خلال إقامتي في فندق Omni. في البداية تم وصف الغرفة بأنها فاخرة. تخيل دهشتي عندما دخلت الغرفة وأعتقد أنني مكثت في غرف موتيل أفضل من تلك. كان الحمام قديمًا ولا يوجد ضوء يصل إلى الحمام.
كانت المشكلة الثانية الإفطار. أنا لست من الولايات المتحدة ، وعلى الرغم من أن لدي لهجة بعد 3 سنوات من الدراسة والعمل هنا ، إلا أنني أريد أن أصدق أن لغتي الإنجليزية مفهومة تمامًا. قيل هذا يمكنني أن أفهم أنه إذا قلت أنني أريد تناول وجبة الإفطار ، يمكن أن تفوت نادلة سماع ذلك وتفهم بوفيه الإفطار. ولكن إذا قلت إنني أريد بارفيه التوت الأزرق مع الجرانولا الخفيفة ، هل يمكنك حقًا أن تسمع ذلك وتجعلني أنتظر 35 دقيقة حتى تعود وتخرج بعذر أنك سمعت بوفيه الإفطار؟ حتى لو كان هذا صحيحًا ، في ما يسمى بالفندق الفاخر في حد ذاته ، فهل من الضروري حقًا أن ينتظر الضيف 35 دقيقة حتى يدرك أنه لم يتم تقديمه؟ حدث كل هذا في حوالي الساعة 6:30 صباحًا ، لذا لم يكن المطعم حتى 1/5 من طاقته. كان هناك 5 طاولات مع الناس! لا يصدق. بالطبع لا تريد نادلتي أن تقاضي قهوتي. انتهى بي الأمر بالدفع لأنه كما أخبرتها: إذا كان لدي الحق في تقديم شكوى عندما ترتكب خطأ ما ، فيحق لي أن يتم تعويضك عن شيء فعلته بشكل جيد.

مترجم