Stephanie Dory

مراجعة Volkswagen of Springfield

اقرأ قبل شراء سيارتك.

اقرأ قبل شراء سيارتك.

لقد اشتريت هوندا أكورد مستعملة من Sheehy (VW Springfield) مختلفة وقد أتيت إلى Sheehy Honda على مدار العامين الماضيين للصيانة على سيارتي. لم أقم بعمل جيد مع أي من الموقعين حتى الآن ، كلاهما لم يكن مرضيًا للتعامل مع إصلاح سيارتي (لأغراض المعلومات ، لقد اشتريت ضمانًا على سيارتي مقدمًا وحزمة خدمة VIP).

فرع فولكس فاجن سبرينغفيلد - كنت قد اشتريت سابقًا سيارة من هذا الوكيل قبل أن تصبح علامة تجارية لشركة Sheehy ، ولم أواجه أي مشاكل / أحببت هذه العملية. لذلك كنت متحمسًا للعودة لشراء سيارة أخرى من الموقع ، على الرغم من أنها انتقلت إلى الإدارة. كان مندوب المبيعات الخاص بي جيدًا ، وكانت عملية شراء سيارتي جيدة. كانت مشكلتي بعد أن اشتريت السيارة ؛ سألت أثناء التجول (لمعرفة الشوائب أو الإصلاحات التي احتاجتها للموافقة على الشراء) للحصول على بقعة طلاء سيئة كانت بارزة جدًا على باب جانب السائق الخلفي ليتم تصحيحها كجزء من اتفاقي لشراء السيارة وقيل أنه لن يكون هناك مشكلة. قمت بإعداد تاريخ لاحق حيث سيتم معالجة هذه المشكلة واستبدال الفرامل.

عندما ذهبت للإصلاح ، استغرق الأمر يومًا كاملاً لاستبدال مكابحي فقط (لم أطلب الجزء المطلوب مسبقًا) لذلك اضطررت إلى خسارة يوم عمل (أعيش في MD) لأنه كان من المستحيل بالنسبة لي اجعلها في وظيفتي. بعد أن أخذت السيارة إلى المنزل ، أدركت أيضًا أن الطلاء الذي استخدموه لا يتطابق مع طلاء سيارتي (استخدموا فولكس فاجن الفضة وليس مباراة هوندا). انتهى بي الأمر بالدفع مقابل خدمة الفرامل في المرآب المحلي الخاص بي بعد ذلك لأنهم لم يغيروا حتى الفرامل في المقام الأول!

Sheehy Honda Alexandria - لذلك قررت الذهاب إلى فرع هوندا الفعلي في الإسكندرية تحت مجموعة Sheehy نظرًا لتجربة سيئة مع موقع VW. في كل مرة أذهب فيها لتغيير الزيت ، أحصل على مراجعة مختلفة لما هو خطأ في سيارتي (إذا كان هناك أي شيء على الإطلاق). كما أنهم لم يلاحظوا أبدًا أن مكابحتي بحاجة إلى الاستبدال ، حتى مع "الفحص". اكتشفت ذات مرة أنهم لم يضعوا الزيت في سيارتي بعد أن قاموا بصيانتها ، لذا الآن أطلب التحقق مرة أخرى من مستويات سيارتي قبل أن أغادر.

اليوم أذهب لاستلام سيارتي بعد أن تركتها قبل أسبوعين. 2 أسابيع. لقد كنت محظوظًا بما يكفي لإدراج سيارة مستعارة في حزمة الشراء الخاصة بي عندما اشتريت سيارتي (إذا كنت ستشتري منها مستعملة ، فقط احصل عليها لحمايتك الخاصة) ، ولكن يتم تخصيص سيارة واحدة فقط كل عام. الحمد لله لم أستخدم هذا المستعير حتى الآن ، لأنني كنت سأفشل في النقل خلال الأسبوعين الماضيين إذا لم أفعل! هذا بعد أن اضطررت للمساومة على سعري المجنون مقابل العمل الذي كنت أنجزه.

أشعر بخيبة أمل حقًا من الخدمة التي تلقيتها من هذه الشركة ، ولا أطيق الانتظار حتى ينتهي عقد الخدمة الخاص بي حتى لا أضطر إلى السير على طول الطريق من أجل هذا بعد الآن. أنا بشدة لا أوصي بالخدمة!

مترجم