Alexandra Monesson-Olson

مراجعة Honda Universe

تحديث: قيل لي أن الجزء الخاص بسيارتي سيكون في أول ...

تحديث: قيل لي أن الجزء الخاص بسيارتي سيكون في أول شيء في الصباح وأن السيارة يجب أن تكون جاهزة في منتصف الصباح. لم يصل الجزء حتى الظهر ، كانت السيارة جاهزة في الساعة الثانية ، وعند عودتي للمنزل لاحظت وجود خدوش وانبعاج في المصد ، بالإضافة إلى تلف الممتلكات الشخصية داخل السيارة. الوكالة تبدو مترددة للغاية في تحمل أي مسؤولية عن هذا الضرر ، وأنا في انتظار الرد.

إنها بالتأكيد لا تعمل وفقًا لمبدأ أن العميل "رقم واحد" ، خلافًا لرسالة المقدمة.

الموظفون والعمال الآخرون هنا وقحون للغاية وغير متعاونين. أنا من خارج الولاية ولديّ هوندا مستأجرة. تم كسر باب منزلق أثناء زيارتي للعائلة ، واضطررت إلى استخدام هذا الوكيل لإصلاحه. كان التواصل مروعًا ، ويبدو أن هناك شخصًا واحدًا فقط يعمل يمكنه الوصول إلى معلومات حول سيارتي وإعطائها (لم يكن متاحًا أبدًا) ، وقد تم التعامل معي بشكل متكرر بطريقة فظة وغير مهذبة. تأخرت رحلتي إلى المنزل ، ليس بسبب الوقت اللازم لإجراء التشخيص أو الإصلاح ، ولكن لأن الأمر استغرق يومًا ونصفًا لاستعادة تقرير عن الخطأ في السيارة وما تكلفة إصلاحها. يوجد تاجر آخر في TR. استخدم هذا.

مترجم