Ralph Garcia

مراجعة St. Joeseph's Health Centre

لقد زرت صديقًا للعائلة في 3M في عطلة نهاية الأسبوع...

لقد زرت صديقًا للعائلة في 3M في عطلة نهاية الأسبوع وبدا أنني لم أكن في مستشفى بأمريكا الشمالية. كان الأمر أشبه بسوق للسمك هناك ، وبينما كان بعض الممرضات رائعات ، يمكنني أن أرى أنهن يعانين من نقص في الموظفين والعمل فوق طاقتهم. الوحدة نفسها قديمة ولست متأكدًا من وجود خدمة التدبير المنزلي هناك. رأيت إحدى الممرضات تنظف الأرضيات بمناديل كلوروكس. هذه الوحدة تحتاج إلى المراجعة. بينما كنت جالسًا في انتظار أن تقول عائلتي وداعًا ، خرجت ممرضة من المصعد وبدأت في الجدال مع الممرضات الأخريات في مكتب الاستقبال أمام المرضى والعائلات. غير المهني هو بخس. كانت الهواتف ترن دون أن يجيب أحد ، وكانت الممرضات يركضن ذهابًا وإيابًا في محاولة لرعاية مرضاهن. لم يكن هناك كاتب في الأفق لذلك لا أعرف كيف ينجزون الأمور الإدارية وأتساءل عما إذا كانت هناك أشياء مفقودة. إذا لم يكن لديك من يدافع عنك ، فلا تذهب إلى هذا المستشفى لأنه يجب عليك حقًا أن تكون على رأس كل شيء لأنه يبدو أن الأشياء ستفتقد هنا بسبب إدارتها السيئة.

مترجم