Y

Yessenia Torres

2020-1-27 6:45:48

في المرة الأولى التي قمت فيها بزيارتها ، كان كل شي...

في المرة الأولى التي قمت فيها بزيارتها ، كان كل شيء جيدًا جدًا لتغيير الزيت للمرة الأولى ، السيدة ماريا التي حضرتني بكل لطف ، في المرة الثانية التي ذهبت فيها لأن سيارتي بها مرشحات مشبعة بنسبة 100٪ منذ أن اشتريت السيارة لم يخبرني أحد أنني أملكها لتنظيفها عن طريق تشغيل شاحنتي ، (بعد شهرين اشتريت شاحنتي) قاموا أخيرًا بفحص نظامهم بأن الضمان غطى ذلك. كان الوقت المقدر للقيام بذلك أسبوعًا واحدًا! سنشتاق إليك! تركتها هناك لمدة 4 أيام ، لفترة طويلة بدون سيارة ، في الوكالة المجاورة حيث اشتريت السيارة التي أعاروني إياها بينما سلموني سيارتي لكنهم لم يقدموا لي واحدة هناك.
لسوء الحظ حدث نفس الشيء لي مرة أخرى مع الفلتر ، فقد أصبحوا مشبعين وذهبت مرة أخرى ، لكن هذه المرة أخبروني أن الضمان لا يغطي وأنهم لم يعرفوا لماذا في المرة الأولى التي تم تغطيتها ولكن الآن هناك قال لا ، لقد دفعت 300 دولار مقابل ذلك ، في الأوقات التالية لتغييرات الزيت الخاصة بي دائمًا ما أقوم به ، يجب أن أدفع لأنه ليس في ضمان سيارتي ، لقد تركتها أيضًا لمدة 3 أيام دون الاعتماد يوم الأحد على أنهم لا تعمل ، لمحفز ، الضمان مشمول. (لم يعرضوا علي سيارة مستعارة بينما أعطوني شاحنتي). مع ابنتي وحامل دون الحاجة إلى الحركة.
في المرة الأخيرة التي عدت فيها لإجراء فحص الزيت ، أخبرني أنه لا بأس من أن جميع سوائل المحرك على ما يرام ، لكن لدي مشكلة مع المحفز مرة أخرى ، فأنا أبقيها محدثة كما قيل لي في الساعة 7.30 صباحًا. العمل مع ذلك ، اتصل الساعة 4.30 مساءً لأنهم لم يتصلوا بي وأخبروني أنهم لم يتمكنوا من التحقق من ذلك ، 5 مساءً مررت بسيارتي مع ابنتي وطفلي البالغ من العمر 5 أشهر لأنني لست مضطرًا للانتقال إلى أي مكان لم يقوموا حتى بالتحقق! ، أطلب موعدًا آمنًا لأنهم ذاهبون للعمل مع سيارتي ، لأنني لا أستطيع أن أكون بدون سيارة إذا لم يقوموا بفحصها ، فأنا بحاجة إلى نقل أطفالي ، وهناك يقدمون لي السيارة المستعارة بينما! (في المرة الأولى التي لم أكن أعرف فيها أنهم أقرضوا سيارات) في اليوم التالي الساعة 5.30 مساءً ، تركت سيارتي ، وأعاروني واحدة ، وغدًا يتصلون بي غدًا ، وهم يعملون على سيارتك ، والآن وستكون جاهزة اليوم ، لكن! الغريب شخص! ضع سائلًا لم يكن في الانتفريز ونحتاج إلى إفراغه ونظيفه ووضع جديد إذا لم يفسد ذلك المحرك ، 250 دلسًا لذلك ، لم أقم مطلقًا بأخذ سيارتي إلى مكان آخر (تمت تغطية الحفاز).
وفي المرة القادمة التي تأتي فيها لتغيير الزيت ، يجب القيام بذلك مرة أخرى! اشعر بالاحباط!
حتى ذلك الحين أخبروني أيضًا أن سيارتي كانت مدرجة في قائمة السيارات ذات الانبعاثات السيئة وكان عليّ تقديم مطالبة بتمديد الضمان والتثبيت الصحيح لنظام الانبعاثات ، تعويض محتمل ، بعد عام واحد أحمله حصريًا سيارتي وحيدة معك.
ثم 5.30 في نفس اليوم أصبحت سيارتي جاهزة.
أعيد الشخص الذي أقرضوني!
التفكير بجدية في عدم العودة. لقد رأيت كيف وصلوا يعاملونهم معاملة ممتازة وعندما أذهب يبدو أنهم يخبرونني مرة أخرى. لا أعرف ما إذا كنت أعرف أنني امرأة من أصل إسباني. أو لا أعرف ما يكفي عن السيارة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق