Richelle Aguirre

مراجعة Wantable, Inc.

لقد كان لدي اشتراك نشط لملابس التمرين لمدة عام تقر...

لقد كان لدي اشتراك نشط لملابس التمرين لمدة عام تقريبًا. أحببت بشكل عام الملابس التي يرسلونها كل شهر ، وسأحتفظ ببعضها وأعيد بعضها. كانت الملابس باهظة الثمن بعض الشيء ، لكنني كنت على استعداد لدفع ثمن ملابس التمرين عالية الجودة. ومع ذلك ، في بداية هذا الشهر لم أكن أعرف أن شحنتي قد وصلت حتى رأيت خصمًا على بطاقتي الائتمانية بقيمة 287.38 دولارًا من المبلغ المطلوب. عندما سألت زوجي عما إذا كان قد رأى صندوقي أدرك أنه نسي إعطائي إياه. فتحته على الفور ، وقررت أنني سأعيد الصندوق بالكامل وأعيد المحتويات على الفور. اتصلت برقم خدمة العملاء وقالوا بمجرد استلامهم للملابس سأسترد أموالي. لم أرغب في تفويت أي مربع مرة أخرى ، لذلك قمت بتعليق حسابي لأنني لم أتمكن من العثور على طريقة لحذف حسابي أو رقم بطاقتي. بعد ثلاثة أيام تلقيت صندوقًا آخر ، فذهلت. لقد بررت أن الشحنة يجب أن تكون قد خرجت مباشرة قبل أن أعلق حسابي. أعدت كل شيء في اليوم التالي. منخفض وها تم تحصيل 263.88 دولارًا من بطاقتي في تلك الليلة. لم يمنحوني حتى 3 أيام لتجربة العناصر. لقد تجاوزت الآن 500 دولار وليس هناك ما يشير إلى استرداد. كان هذا هو صندوق اشتراكي الثاني ، كما أنني حصلت على صندوق من ستيتشفكس. لقد أعطتني Stitchfix دائمًا 7 أيام على الأقل ، من وقت استلام صندوق ، لشحن بطاقتي. عندما أوقفت حسابي ، فقد استوفوا طلبي ولم يرسلوا أي شيء حتى أعيد تشغيل جدول التسليم. كان هذا احتيالًا صريحًا. سأضطر إلى تقديم مطالبة إلى البنك الذي أتعامل معه لاستعادة أموالي. أود أن أقترح بشدة تجربة خدمة اشتراك مختلفة ، فهناك الكثير من الخدمات التي تقدم أفضل وأسعار أفضل!

مترجم