Letitia Arens

مراجعة CroppMetcalfe

السبب الوحيد الذي جعلني أعطيت نجمة واحدة هو أنني ل...

السبب الوحيد الذي جعلني أعطيت نجمة واحدة هو أنني لا أستطيع إرسالها بدون تقييم. الإيجابي الوحيد الذي يجب أن أقوله عن هذه الشركة هو أن الفني الذي كان في الخارج كان مفيدًا للغاية. لم يكونوا في الوقت المحدد أبدًا وكان عليهم العودة ست مرات لإصلاح مشكلة واحدة. يبدو كما لو أن قسم الجدولة الخاص بهم لا يتحدث إلى الفنيين لتوضيح ما تستلزمه الوظيفة بالفعل. كان الفني الأول الذي جاء إلى المنزل لطيفًا للغاية وأوضح أن الإصلاح سيكون وظيفة لشخصين. عندما خرجت إعادة الجدولة ، كان هناك رجل واحد فقط ولم يكن لديه الدور لأنه قيل له أن المشكلة كانت شيئًا واحدًا عندما كان شيئًا مختلفًا تمامًا. لذلك ، ذهب إلى Home Depot للحصول على الجزء وزُعم أنه أصلح مشكلة السباكة لدينا ..... ولكن منخفضة وها في صباح اليوم التالي لا يزال لدينا تسرب. لقد اضطررنا إلى تفويت العديد من ساعات العمل فقط لكي يقوموا بالإلغاء أو عدم الحضور على الإطلاق. بمجرد إصلاح التسرب بالفعل ، لم نواجه مشكلة أخرى في التسريب. ومع ذلك ، ذهبنا لتصحيح الحوائط الجافة وسقط الأنبوب الذي قاموا بتثبيته أسفل السقف بحيث لا يزال لدينا ثقب في السقف. اتصل فني وقال إنهم سيكونون في منزلنا بحلول الساعة 7 مساءً. وبالطبع متأخر ولم يتصل لشرح السبب. لن أوصي أبدًا بهذه الشركة لأي شخص آخر. خدمة عملاء رهيبة. لا تضيع وقتك أو أموالك على هذه الشركة.

مترجم