Jared Rigby

مراجعة Head Rush Technologies

لا أستطيع أن أمسك لساني أكثر. بعد مكالمة أخرى لخدم...

لا أستطيع أن أمسك لساني أكثر. بعد مكالمة أخرى لخدمة العملاء ، لا يمكنني قبولها بعد الآن. خدمة العملاء سيئة للغاية. تدرب على أسوأ ما مررت به في الصناعة. الأسوأ المطلق.
لدينا 7 من وحدات التفريغ التلقائي وعلى مدى السنوات الخمس الماضية واجهتنا تحديات مستمرة في إعادة اعتمادها أو الحصول على الأجزاء التي يبدو أنه يتم طلبها باستمرار. الاتصال الرهيب (لا) - يقع على عاتق العميل محاولة اكتشاف ما يجري. وقت تحول رهيب - نفقد بسهولة ستة أسابيع أو أكثر لكل جهاز بسبب تأخيرات الفحص. لقد فقدوا إحدى وحداتنا تمامًا ، وأرسلوا وحدة بدون سجل لإعادة التصديق أو ملصق فحص محدث ، ووجدوا أيضًا أوراقًا خاطئة من جهاز آخر تم فحصه مع وحدتنا.
لحسن الحظ ، هناك خيارات أخرى متاحة للمستهلكين. أود أن أقوم بأداء واجبك وأخذ هذه المراجعات على محمل الجد.

مترجم