L Nu

مراجعة Barclays Ghana Limited

ذهبت إلى فرع Spintex بالأمس بعد أن سرقني سائق سيار...

ذهبت إلى فرع Spintex بالأمس بعد أن سرقني سائق سيارة أجرة في بالاس مول. نظرًا لأن هاتفي يحتوي على تطبيقي المصرفي عبر الإنترنت ، والذي يسمح لي بالوصول إلى حسابات باركليز الخاصة بي ، كنت قلقًا من أن أكون عالقًا في غانا بدون نقود كأجنبي. قررت الذهاب مباشرة إلى باركليز ، حيث سيتمكنون من الوصول إلى معلوماتي. عند الوصول ، قيل لي ، ليس لديهم وصول دولي. ثم تكرمت السيدة بالبحث والاتصال برقم الاتصال بفرعي في المملكة المتحدة من أجلي. اتصلت بهم ، وأعطتني الهاتف ، أثناء التحدث إلى باركليز حول السرقة وإذا كان من الممكن تحويل الأموال إلي على الفور ، لأنني لا أستطيع القدوم إلى المملكة المتحدة ، فاطلب رقم هاتف جديدًا لأتمكن من ذلك. لتنزيل التطبيق للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، أخبرني بنك باركليز غانا ، أن أغلق المكالمة لأن تكنولوجيا المعلومات بحاجة إلى الهاتف ، ثم أخبروني لاحقًا إذا انتهى رصيدهم على الهاتف ، فستكون هذه مشكلة. شعرت أن هؤلاء الناس ، مثل أي شخص آخر قابلتهم في غانا ، يريدون المال منك. في النهاية ، أُجبرت على إنهاء المكالمة ، وخرجت من البنك مع 15 Cedis في حقيبتي. بصفتي عميلاً شخصيًا وعمليًا لباركليز المملكة المتحدة ، وبالتالي جميع باركليز في جميع أنحاء العالم ، أشعر بالذهول والصدمة من هذا السلوك الفقير والفاسد لباركليز غانا. عقلك الانتهازي والفاسد هو ما يجعل الأمة فقيرة ومحتاجة وجشعة. حتى لو أراد الناس أن يفعلوا الخير في غانا ، فإن الموقف الذي تظهره تجاه الأجانب ، لا يجعل أيًا منا يرغب في البقاء والمساعدة في انتشال غانا من الفقر. إن البنك الذي تتعامل معه والعاملين فيه وأخلاقيات العمل الخاصة بك هي ذريعة سيئة لمؤسسة مالية دولية معترف بها. شكرًا لك على إرسال عميل تقطعت به السبل مسروق بعيدًا ، فقط لأنك لا تستطيع جني الأموال من بؤسي. آمل أن يواجه الأشخاص الذين تعاملت معهم نفس المشكلات في حياتهم ، ويلتقون بالعقلية نفسها مثل عقلك ، بما في ذلك جميع الأجيال في عائلتك. قد تكون أنت وبذرك دائمًا في البحث عن المال والثروة ، ولكن قد يمر عليك ويذهب إلى أعدائك بدلاً من ذلك

مترجم