Peter Gallivan

مراجعة PLAZA HOTEL CARDIFF

عند إجراء حجز ليس لديهم أي سجل له. ليس الأفضل. ذهب...

عند إجراء حجز ليس لديهم أي سجل له. ليس الأفضل. ذهبنا لتناول الشاي بعد الظهر وتم حجزه عبر الهاتف وتأكدنا من أن التاريخ والوقت موجودان في اليوميات.
نظرًا لأننا ألغيناها سابقًا بعد وفاة عائلية ، لكن عندما وصلنا إلى الفندق لم يتم الترحيب بنا بأي شكل أو شكل ، مشينا مباشرة إلى قاعة الطعام.
عندما دخلنا قاعة الطعام كنا نبحث عن موظف حتى نتمكن من جذب الانتباه لإعلامهم بأننا كنا هناك لتناول شاي بعد الظهر.

ذهبت السيدة الشابة النحيفة ذات الشعر البني طويل القامة إلى الشاشة على الجانب الأيمن في الزاوية وأنت تمشي إلى قاعة الطعام. بعد 5 ثوانٍ أعلننا بصوت عالٍ أنه لا يوجد حجز ، أوضحنا أننا قد حجزنا وقمنا بإعادة ترتيب حجزنا عبر الهاتف ، لكن الفتاة بدت مرتبكة للغاية ، ثم قررت أن أذهب أنا وزوجتي إلى مكان آخر. خدمة رهيبة للغاية.

مترجم