Dennis Callanan

مراجعة Mibanco, banco de la microempr...

كعميل، وجدت تجربة استخدام الخدمات المالية لهذه الش...

كعميل، وجدت تجربة استخدام الخدمات المالية لهذه الشركة مرضية. كان من السهل تصفح الموقع، وأنا أقدر مجموعة المنتجات والخدمات المقدمة. ومع ذلك، يمكن أن تكون خدمة العملاء أكثر استجابة واستباقية في معالجة الاستفسارات. كانت عملية تقديم طلب للحصول على قرض واضحة ومباشرة، ولكن وقت المعالجة كان أطول من المتوقع. فى المجمل، أود أن أقيم تجربتي كمتوسط. من شأن التحسينات في دعم العملاء والكفاءة أن تعزز التجربة الشاملة بشكل كبير. ??

مترجم