Anh Nguyen

مراجعة East Valley YMCA

ضعف النظام والإدارة. جئت إلى مكتب الاستقبال عدة مر...

ضعف النظام والإدارة. جئت إلى مكتب الاستقبال عدة مرات لتقديم دروس السباحة لطفلي ولكن يبدو أنهم لا يهتمون بك ويريدون طردك. حاولت الحصول على قائمة الانتظار وتلقيت أخيرًا مكالمة من زعيم YMCA. قالت إن لديها فصلًا واحدًا متاحًا وتأتي إلى الفصل فقط حتى دون سداد المبلغ بعد. صباح الغد اتصل بمكتب الاستقبال لتأكيد فصل طفلي وقال مكتب الاستقبال إنه يمكنني الحضور اليوم أو غدًا لتسديد المبلغ. في ذلك المساء بعد العمل ، أتيت إلى مكتب الاستقبال لأقوم بالدفع على الفور لأنني أعرف أن هذا المكان يصعب تسجيله. وما هي المفاجأة التي قالوا أن الفصل كان ممتلئًا ولا توجد قائمة انتظار. حاولوا أن يسألوا شخصًا مسؤولًا ولكن غير متأكد ، حتى أنهم دفعوا أموالي مع أن الفصل كان ممتلئًا بالنظام. أشياء خاطئة في هذا المكان. لا يمكن أن يثق ولا أعتقد أن لديهم درسًا جيدًا. في النهاية طلبوا مني الاتصال بالمدير لسؤاله عما يحدث. بالطبع ، أعلم أنني سأتحدث عبر البريد الصوتي. لا أعرف ماذا أقول ... هل يعتقدون أن لديهم أسعارًا منخفضة ويمكنهم التعامل مع العملاء بنفس الطريقة؟ فقط اخرج من هذا المكان

مترجم