Susan Surles

مراجعة Novant Health Presbyterian Med...

هذا بالتحديد عن عيادة قصور القلب في شارلوت. أنا أح...

هذا بالتحديد عن عيادة قصور القلب في شارلوت. أنا أحب الدكتور جون بيلي كثيرًا ولكن عيادة فشل القلب في شارلوت غير مجدية. كان لدي موعد واستغرق الأمر عامًا للحصول على موعد آخر. رقم الهاتف الموجود على الإنترنت مخصص لجهاز الرد على المكالمات ولكن لم يتم إرجاع أية رسائل أو الاعتراف بها بأي شكل من الأشكال. لذلك ذهبت إلى العيادة التي كانت مغلقة في كل مرة أذهب فيها. أخيرًا من أجل الحفاظ على الوصفات الطبية الخاصة بي ، عدت إلى د. بيلي الذي اعتقد أنني لم أدرك أنه تمت إحالتي. قاموا بإحالة أخرى وفي الموعد الأول أخبرني مساعد الأطباء (لم أقابل طبيبًا في العيادة مطلقًا) أنني أكبر مني بعشر سنوات وأنني سأصاب بتضخم القلب وسأموت لأنني لم أقبل جهاز تنظيم ضربات القلب . كان لدي عام ربما أعيشه على الأكثر. يترك باسكال مجالا. ملف الأوراق - وهو ممارسة مكتبية سيئة. ألقي نظرة على الملف. خمين ما؟ نعم ، لقد كانت تقرأ الملف الخطأ. أنا لست امرأة سوداء 90. أشرح لها ذلك ، وسرد لها تاريخي الطبي. أمرتني بعمل معامل شهرية للتحقق من مستويات البوتاسيوم. في الموعد التالي جادلت معي طوال الموعد بأكمله حول اختبار كان قد طلبته في اليوم السابق. وتنفي أن الأمر قد صدر. أذهب إلى المختبر ، وأتجاهلها ، وأجري الاختبار. لا تزور الطبيب أبدًا. الموعد التالي تتجادل معي حول شيء ما لكني نسيت ما كان عليه. تمر المواعيد دون الكثير من المتاعب ، لأنني أبقي فمي مغلقًا ولا أقول أي شيء ، لكن الأمر يستغرق أيامًا لإعادة ملء وصفة طبية لأن الصيدلية أو شركة التأمين لا تتعرف على pa كشخص يمكنه وصف أي شيء. ناس اذكياء. إنها تلوم الصيدلية ، لكن الوصفة الطبية الوحيدة التي يواجهونها هي وصفة طبية ، لذا أعتقدهم. وما زالت هذه المشكلة مستمرة. أخيرًا أطلب الإحالة إلى عيادة هنترزفيل. بعد ثلاثة مواعيد في شارلوت ، أخبروني أخيرًا أنني لست بحاجة إلى إحالة وأحتاج فقط إلى تحديد موعد. لدي مواعيد شهرية بسبب هذا الاختبار المعملي. ثم يضرب كوفيد ويغلقون. أعني إغلاق. يغلق قصور القلب الاحتقاني تمامًا. يقفل أبوابه ويشغل جهاز الرد الآلي. بعد عدة أسابيع ، عُرض عليّ زيارة بالفيديو ولكني لا أمتلك التقنية اللازمة لذلك ، لذا لم يحالفني الحظ وتتوقف هذه المواعيد الشهرية التي كانت عاجلة تمامًا. لحسن الحظ كنت قد اتصلت
huntersville قبل إصابة covid وعلى الرغم من إغلاق مكتبهم ، إلا أنني حصلت على اجتماع تكبير لطيف مع طبيب جديد يستمع بالفعل إلى أسئلتي ويتعارض مع كل كلمة قالها لي ، ربما لأنه نظر بالفعل إلى الملف الصحيح. بعد أكثر من 4 سنوات من رعايتهم ، ما زلت على قيد الحياة ولكن ليس بسبب تلك العيادة. أنا الآن منفور تمامًا لمفهوم فترة مساعدي الأطباء وكيف تستخدمها هذه العيادة على وجه الخصوص. في الممارسات الأخرى ، كنت سأتعامل مع السلطة الفلسطينية ولكن في كل زيارة سألتقي بالطبيب أيضًا لفترة وجيزة. سيقوم الطبيب بمراجعة الملاحظات معي. بلدي gp الحالي يفعل ذلك. أبدا في هذه العيادة.

أيضًا ، إذا لم تتمكن من استخدام صفحتي الصحية على الإنترنت ، فلا تهتم باستخدامها على الإطلاق. يفعلون كل شيء به ولا يمكنهم فعل أي شيء بدونه.

بعد قراءة بعض المراجعات الأخرى أود أن أضيف أن هذه العيادة غير عادية بالنسبة لهذا المستشفى. لقد أصبت بكسر في ذراعي وإغماء قلبي مع هذا المستشفى دون أي مشاكل. ولم أواجه مشكلة ثانية مع مكتب بيلي أو معه. لقد غطى المشكلة مع الوصفات طوال الوقت. لقد عرض استشارة تكميلية قبل شهرين لكنني رأيت الرجل الجديد بالفعل. كان جراح العظام وأشخاص إعادة التأهيل رائعين. لا أستطيع أن أقول إن ذراعي قد كُسرت على الإطلاق. هذه المباني عليها بعض العمر وليست جميلة أو نظيفة بشكل رهيب. وهناك أعمال بناء مستمرة. لكن مشكلة رقم هاتف الإنترنت لم تحل وقد اشتكيت من ذلك. أنا على وشك أن أبدأ العلاج الطبي وسيتعين علي أن أقرر ما إذا كنت سأستخدمها أم لا.

مترجم