2020-10-5 15:14:34

سيحصل الفندق على 5 على النظافة والراحة ، وللأسف فش...

سيحصل الفندق على 5 على النظافة والراحة ، وللأسف فشل هذا الفندق في توفير الشيء الأكثر أهمية: راحة ليالٍ لائقة. قضيت أكثر من 100 ليلة في الفنادق في حياتي. لقد اتصلت بالمكتب الأمامي للشكوى 3 مرات فقط. كان الثلاثة جميعهم الليلة الماضية في Valdosta GA Holiday Inn. عند وصولنا إلى الغرفة بعد 14 ساعة من القيادة واستعدادنا للنوم قبل أن نصل إلى الطريق مرة أخرى في الصباح ، صُدمنا بصوت جهير من حفلة تحدث أسفلنا مباشرة. اتصلت بالمكتب الأمامي (بعد توصيل خط الهاتف بالهاتف للحصول على نغمة اتصال) لأسأل ما إذا كان من الممكن نقلنا إلى غرفة لم تكن مباشرة فوق DJ في غرفة الاجتماعات. قيل لي أنه لا توجد غرف أخرى. قالوا إن الحفلة ستنتهي في الساعة العاشرة. على الرغم من أنني أقل من مثالية ، فقد اعتقدت أنه يمكنني التعامل مع الضوضاء حتى ذلك الحين. في الساعة 10:30 ، كانت الحفلة لا تزال صاخبة في غرفتي ، لذلك اتصلت بالمكتب الأمامي للسؤال عن الضوضاء مرة أخرى. أخبرني المكتب أن المدير كان في طريقه حينها لإخبارهم برفض أو حل الحفلة (التي كانت تعمل بالفعل لمدة 30 دقيقة). استمرت الحفلة ... لا تزال في كامل الميل ولا تزال تهز غرفتي في الساعة 11:10. لقد أجريت مكالمتي الثالثة إلى المنضدة الأمامية للشكوى ... هذه المرة كانوا سيغلقونها حقًا. بعد حوالي 10 دقائق أخرى ، توقف الضرب أخيرًا ويمكن أن أبدأ أخيرًا في النوم. في منتصف الليل ، بعد أن أنام أخيرًا ، انطلق منبه الغرف وأيقظني! لقد أنفقنا أكثر من 200 دولار لأقل من 12 ساعة في مضخم الصوت هذا. يا لها من تجربة فظيعة وغير مقبولة حقًا.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق