jack serafino

مراجعة First American Payment Systems...

تستخدم الشركة السرقة عن طريق الخداع. إنهم لا يودعو...

تستخدم الشركة السرقة عن طريق الخداع. إنهم لا يودعون الأموال في الوقت المناسب ما لم تتصل بهم وتشكو. تقوم أيضًا بالتوقيع على تصريح لمنحهم حق الوصول الكامل إلى حسابك المصرفي. لا تستخدمها

التنبيهات الحالية لهذا العمل
نمط الشكوى:
استنادًا إلى ملفات BBB ، فإن First American Payment Systems لديها نمط من النزاعات المتعلقة بممارسات المبيعات. يزعم المستهلكون أنهم لم يتم إبلاغهم بالرسوم الشهرية و / أو شروط العقد. يزعم المستهلكون الآخرون أن ممثلي المبيعات يسيئون تفسير الاتفاقية التعاقدية للخدمات كأوراق أولية للحصول على عرض أسعار للخدمات. يزعم المستهلكون أيضًا أنهم يواجهون صعوبات في إلغاء العقود الموقعة مع First American Payment Systems.

في 13 يناير 2020 ، ردت شركة First American Payment Systems على BBB بأنها تستخدم منظمات مبيعات مستقلة ، ولديها سيطرة محدودة على ما يقال وقت البيع. يتضمن الدور الرئيسي لأنظمة الدفع الأمريكية الأولى معالجة المكتب الخلفي بما في ذلك إعداد الحساب والموافقة على الحساب والتعامل مع خدمات التاجر لمعاملات بطاقات الائتمان.

قدمت شركة First American إلى BBB نسخة من عقدها الذي يكشف بالكامل عن الأسعار والرسوم. تنص الشركة على العقد وسيتم دمج شروطه وشروطه في وثيقة واحدة مضمونة وملزمة. علاوة على ذلك ، أضافوا إقرارات متعددة في الاتفاقية حيث يجب على التاجر تأكيد استلام الاتفاقية وقراءة شروطها. أكدت شركة First American Payment Systems أن جميع الاتفاقيات الإلكترونية متاحة في أي وقت. يمكن للتجار العودة ومراجعة الشروط والأحكام أو طباعتها أو قراءتها أو الاتصال بخدمة العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مع الرقم المقدم للحصول على نسخة.

وضعت الشركة لغة رسوم الإنهاء المبكر بالخط العريض وأدرجتها في صفحة التوقيع على الاتفاقية لتوضيح الشروط للعميل. تنص الاتفاقية أيضًا على أن المستهلكين يملأون طلبًا لمعالجة التاجر والخدمات ذات الصلة.

بالإضافة إلى ذلك ، تنص شركة First American Payment Systems على أنها عالجت مخاوف ممارسة المبيعات مع مكتب المبيعات المحدد الذي يولد الشكاوى.

أكدت شركة First American Payment Systems أن أصحاب الأعمال يجب أن يأخذوا الوقت الكافي لقراءة وفهم عقدهم قبل التوقيع.

لمزيد من التفاصيل بشأن النزاعات التي تتلقاها BBB ، يرجى زيارة علامة تبويب الشكاوى في ملف BBB Business Profile هذا.

مترجم