K

Kevin Earley

2020-8-8 12:23:30

كل عام لدينا مؤتمر سنوي لعملائنا حيث نقوم بتدريبهم...

كل عام لدينا مؤتمر سنوي لعملائنا حيث نقوم بتدريبهم على برامجنا وعناصر إضافية. تتغير مواقع المؤتمرات هذه سنويًا وهذه السنة كانت المرة الأولى لنا في أورلاندو. في مؤتمرنا ، نقوم بطباعة شارات الهوية لعملائنا الذين يأتون من جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا ، وفي كل عام نقوم بطباعتها باستخدام طابعة Zebra P330i الخاصة بنا. هذا العام عندما أطلقنا الطابعة بعد سفرها إلى حالة أشعة الشمس ، فإنها لن تعمل. لقد جربنا عددًا من الحلول لحلها وفشلنا في كل نهج. قررت أن أستشير إجابة جميع الأسئلة ، جوجل ، وذهبت إلى السير سبيدي. اتصلت وتحدثت إلى ميليسا وشرحت وضعنا ومنذ ذلك الحين كل ما يمكنني قوله هو أنها تولت المهمة. اقترحت أن أرسل لها ملف pdf. يحتوي على شاراتنا وأسمائنا. ردت على الفور باقتباس بخيارات مختلفة. الآن ضع في اعتبارك أنني اتصلت بها في وقت متأخر جدًا من اليوم وكنا بحاجة إليها في أسرع وقت ممكن. شرحت ما سيحدث ومتى سيكونون مستعدين هي وبقية الموظفين (لسوء الحظ لم أحصل على أسمائهم) كما ذكرت من قبل قبل تولي المهمة وحفظها. اتصلت عندما اكتملت المهمة تقريبًا حتى أتمكن من توفير الوقت بالقيادة في ذلك الوقت وعدم الاضطرار إلى الانتظار. عندما وصلنا كانوا قد انتهوا للتو. ماذا يمكنني أن أقول أنه كان مثاليًا.

حتى أننا حضرنا بعض الحاضرين في اللحظة الأخيرة واحتجنا إلى مجموعة أخرى من الشارات في اليوم التالي وطبعتها ميليسا وتسليمها في أي وقت من الأوقات.

خدمة ممتازة!!!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق