JUHA PARK

مراجعة TPH

كان لدي مشكلة معهم كما هو موضح أدناه.

كان لدي مشكلة معهم كما هو موضح أدناه.
لم يرسلوا السيدة ذات يوم في الشهر الماضي لأنها كانت مريضة ولم يكن هناك سيدة احتياطية لإرسالها إلى منزلي. أثناء الشكوى من عدم وجود خدمة في ذلك اليوم ، كان الوكيل فظًا للغاية. لذلك قررت التوقف عن استخدام خدمتهم لكن ماتيك اتصل بي واعتذر لي ووعدني بمنحني خصم 50٪ على الخدمة ليوم واحد.
لكن اليوم ، أنهيت خدمتهم. وأريد مشاركة رأيي مع شخص يريد استخدام خدمتهم.

1. كان مرتبطًا بـ MATIC (لا يخبر TPH المزيد عن العلاقة معهم).
أخبرتني MATIC بخصم 50٪ على خدمة ليوم واحد لكن TPH فرضت علي كامل المبلغ وأخبرني TPH أنه ليس لديهم أي فكرة عن الخصم. لا يوجد ضمان للوعد.

2. إذا كنت تستخدم خدمة منتظمة ، يجب أن تدفع التكلفة يومًا بعد يوم.
لقد دفعت التكلفة الشهرية في كل مرة. لكن حساباتهم لا تتطابق مع حسابي. بقي يومان حتى نهاية هذا الشهر وأخبرتني TPH أن علي دفع 189 درهمًا. (تكلفة اليوم الواحد 126 درهمًا إماراتيًا و 256 درهمًا إماراتيًا لمدة يومين). بمعنى آخر ، هذا يعني أنني دفعت بالفعل 64 درهمًا إماراتيًا. سألت كيف يأتي 189 درهم. يسألني الوكيل "هل ستستمر في المتابعة ، هذا هو السؤال الذي يجب علي شرحه؟" قلت "مواصلة الخدمة؟ لا على الإطلاق"
وقال لي "طيب إذن لا داعي للشرح"

3. عندما تشتكي أو تغلق خدمتهم ، يصبحون وقحين. قد يكون الوكيل الذي اتصلت به فقط.

بجدية لا أوصي بخدمتهم.

مترجم