J Contreras

مراجعة Pacific BMW

أسوأ خدمة عملاء في العالم. 3 مرات على التوالي! أخذ...

أسوأ خدمة عملاء في العالم. 3 مرات على التوالي! أخذت 335i الخاص بي ليتم فحصه. تم تحصيل رسوم تشخيص بقيمة 150 شيئًا. سألت عن هذه التهمة وقام رجل الخدمة بتدوير عينيه السمكتين في وجهي مما يعني أنني كنت معتوهًا رخيصًا. في المرة الثانية ، ذهبت لأخذ جزء منهم (الأجزاء كانت ودية مع خدمة جيدة على الأقل) ، سألت سيدة المبيعات بعض التفاصيل حول هناك m6 في صالة العرض وتجاهلتني سيدة المبيعات تمامًا. المرة الثالثة السحر ، هل أنت مستعد؟ قامت زوجتي بتسليم السيارة للفحص ، وأخذها السائق إلى المنزل ، ولبدء تغطية ودية ، علقت زوجتي على X5 الجديدة وسألت السائق "كم تبلغ هذه السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات؟ أجاب السائق "أوه لا يمكنك تحمل هذا". لذلك ابتسمت ببساطة. جئت لأدرك كيف يمكن أن يكون هؤلاء الناس حكميين. بالتأكيد لا أرتدي ملابس مصممة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بالإضافة إلى أنني ذاهب إلى وكالة BMW ، وليس RUSNAK. BMW بالكاد تخرج بسيارتها الأولى مع MSRP $ 135،000 +. لست مضطرًا لإقناع هؤلاء الناس. سيكون من الرائع أن يظهروا على الأقل بعض التواضع تجاه عملائهم. أنا أيضا أقود سيارة إنفينيتي. لديهم خدمة عملاء ممتازة هناك في Sage. سيارات مستعارة مجانية لعملاء الضمان والتشخيصات المجانية لعملاء الضمان أيضًا.

مترجم