M.

مراجعة Millenium Broadway Hotel

تجربة مخيبة للآمال للغاية.

تجربة مخيبة للآمال للغاية.
حجزت صديقي هذا الفندق لي كهدية لعيد الميلاد ، باستخدام بطاقة نقاط هيلتون الخاصة بها وأدرجتني كضيف. لم تكن تنوي البقاء هناك. لهذا السبب قبل السفر ، اتصلت بخدمة العملاء ، وأعطيتهم رقم الحجز للتحقق مما إذا كان بإمكانهم رؤيتي في النظام وسألت عما إذا كنت سأواجه أي مشكلات في تسجيل الوصول ، مع الأخذ في الاعتبار أن الحجز ليس باسمي وأنا مدرج فقط كضيف . لقد تأكدت من أنها ليست مشكلة ، وأنهم يرون اسمي في النظام وكل شيء سيكون على ما يرام.
عندما وصلت إلى الفندق ، كانت موظفة مكتب الاستقبال وقحة للغاية ، وقالت إنها لا ترى اسمي في أي مكان في الحجز واضطررت إلى الاتصال بصديقي الذي كان يسافر بالفعل إلى بلد آخر ، كاد الموظف يصرخ في وجهها وهو يحاول التأكيد المعلومات ، ثم تم إعطائي المفاتيح وأخبروني بوقاحة بوقت الخروج.
الغرفة غير مجهزة بآلة لصنع القهوة أو ثلاجة أو ميكروويف ، ولم يكن هناك ماء ، أو حتى أكواب ورقية ، كان علي أن أشرب ماء الصنبور من الصنبور. لا غسيل للضيوف أيضًا. المراتب والوسائد كانت مزعجة للغاية. كان الباب يصدر ضوضاء طوال الليل بسبب التيار (كان لدي غرفة زاوية).
يبدو الفندق بأكمله قديمًا ، فهم يتقاضون الكثير فقط بسبب الموقع.
إذا اضطررت لدفع أموالي الخاصة لهذا ، سأكون مستاء للغاية. وما زلت أشعر بالسوء تجاه صديقتي التي أضاعت نقاطها على نكتة مكان ما. توجد فنادق أفضل بكثير في مدينة نيويورك مقابل تكلفة أقل بكثير.

مترجم