RAQUEL SANTISTEVAN

مراجعة Carmel Car & Limousine Svs

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. أحجز رحلتي مقدمًا بأس...

أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. أحجز رحلتي مقدمًا بأسبوع ودفعت ثمنها. اليوم أصعد على متن طائرتي وتلقيت رسالة نصية أنهم ارتكبوا خطأ وأحتاج إلى 30 دولارًا إضافيًا بالإضافة إلى 55 دولارًا التي دفعتها بالفعل. ذكروا أن موقع الويب كان خاطئًا. شرعوا في إلغاء الحجز الخاص بي وقرروا السماح للموقع بالتعامل مع رحلتي. الآن ليس لدي أي فكرة عما إذا كان لدي توصيلة أم لا. هذا غير مقبول. ماذا يحدث لخدمة العملاء والعناية بعملائك. لم أدفع أبدًا 80 دولارًا زائدًا عن نفس الرحلة من المطار. هذه الشركة أمر مروع أن تتركني عالقًا في الأساس.

مترجم