Lee Mckitten

مراجعة Cooper Rose

مراجعة تجربتي الأخيرة - احذر ، لقد تم إعلام Cooper...

مراجعة تجربتي الأخيرة - احذر ، لقد تم إعلام Cooper Rose عبر القنوات الصحيحة وفشلت في الرد

أكتب إليكم لإعلامكم بحادث وقع في 10 نوفمبر 2017 في كوبر روز في سندرلاند بين الساعة 9 مساءً و 9:15 مساءً ، أتيت أنا وصديقتي إلى كوبر روز لتناول الطعام وتم التعامل معهم بشكل مروّع. لقد طلبنا بعض الأطعمة والمشروبات وكان من سوء حظي أن أختنق ببعض شرائح اللحم ، إذا لم يكن ذلك سيئًا بما يكفي ، فقد طلب منا موظفو بابك المغادرة.

لشرح الأمر قليلاً ، وقع هذا الحادث تحت أنوف طاقم البار الخاص بك ولم يفعل أي شخص أي شيء لمساعدتي ، لقد أمضيت حوالي 30 ثانية و 45 ثانية واقفًا مخنوقًا لحسن الحظ (اغفر التفاصيل الرسومية) تمكنت من غلق أصابعي في حلقي و ادفع شريحة اللحم لأسفل لإلغاء انسداد حلقي لأتمكن من التنفس مرة أخرى ، أثناء القيام بذلك تقيأت كمية صغيرة على الأرض وذهبت إلى المراحيض لمحاولة التعافي ، فقط ليطرق على الباب اثنان من أعضاء يقول موظفو الباب إنهم سمعوا أنني مريض وأن علي المغادرة.

شرحت لموظفي الباب ما حدث أنني تعرضت لحادث اختناق خطير نتج عنه تقيؤ كمية صغيرة شعرت بالاهتزاز بشكل واضح من الحادث ، ولم يكن موظفو الباب مهتمين بالأحداث التي وقعت وقالوا إنه بروتوكول بالنسبة لي للمغادرة ، تم اصطحابي وصديقتي إلى خارج المبنى. ماذا كان سيحدث إذا عانى أحد العملاء من صرع أصيب بنوبة قئ ، هل سيتم تجاهله ومرافقته خارج المبنى؟

لقد تركني هذا الآن أشعر بالاشمئزاز والفزع من الطريقة التي عوملنا بها ، وأكثر قلقًا بشأن كيفية تعامل موظفيك مع حادث خانق وأنا قلق بشأن سياساتك في اكتشاف الحوادث الخطيرة والتعامل معها مثل هذا النزف المتقطع (الاختناق) حيث هل كان واجب رعاية موظفيك؟ فقط للتوسع في خطورة هذا الحادث أكثر في اليوم التالي استيقظت لتفجير الأوعية الدموية في كلتا العينين وانفجار الأوعية الدموية حول عيني وعيني السوداء بالإضافة إلى صدمة في حلقي. حضرت الجولة في المركز وأطبائي المحليون للحصول على الرعاية الطبية وما زالت أعراضي مستمرة.
أنا متأكد من أن الحادثة الكاملة قد تم اكتشافها على CCTV وأود أن أشجعك على النظر في هذا على سبيل الاستعجال والتحقيق لأنه عندما يحدث هذا لشخص آخر ، فقد لا يكون محظوظًا مثلي للنجاة من الاختناق والحصول على المزيد سوء المعاملة من موظفيك.

للمساعدة في تحديد الحادث ، كنا نجلس في الجزء العلوي من المبنى أمام شريط الطابق العلوي مباشرةً أمام موظفيك ، كنت أرتدي قميصًا كحليًا داكنًا ، يجب أن أبلغكم أيضًا أنني أفكر في تلقي المشورة القانونية بشأن سلامة الآخرين تركتني منزعجة من هذه الحلقة وأود أولاً أن أسمع أن ويثرسبونز يجب أن يقول عن هذا؟

مترجم