Vinicius Freitas

مراجعة Paschoalotto Serviços Financei...

تقييمي هو كموظف سابق وغادر مؤخرًا ، أي كما تعلم ، ...

تقييمي هو كموظف سابق وغادر مؤخرًا ، أي كما تعلم ، يدير الشركة حاليًا.

تفكر الشركة ببساطة في الفوز ، لا أكثر.
هناك مخططات داخلية تتحايل على النظام المقدم من البنك لضمان المقدار المطلوب من الخوادم المتاحة.
لهذا السبب يأتي العميل ولا يتلقى أي رد ، ولماذا تتلقى مكالمة ويتم كتم صوتها ، من الواضح أنه لا يوجد أحد على الطرف الآخر من الخط! إنها مجرد أرقام وإظهارها للبنك!
حتى أن هناك تدريبًا بجودة معينة ، ومع ذلك ، نظرًا لأن التوظيف دائمًا ما يكون على نطاق واسع ، فلا يمكنهم الالتزام بطريقة فعالة لأن معدل دوران الموظفين ضخم. كل يوم يأتي شخص ما ، كل يوم يخرج شخص ما. نحن نعلم أن الحصول على رعاية عالية الجودة يتطلب وقتًا وروتينًا وما إلى ذلك ، وهي عوامل غير موجودة في هذه الشركة.
في الأساس ، يقتل المرافق نفسه لتحقيق الأهداف التي فرضها المشرفون.
يستمر الهاتف في الرنين ، ولا يستطيع الشخص الذهاب إلى الحمام بسلام ، والبنك يرسل رسائل إلى العملاء المتخلفين ، هل تعتقد أن الشخص الذي لا يجب أن يتصل بالسعادة هناك؟ بالطبع لا.
كل هذا يولد ضغوطًا ، ويتعب عقل المضيف ، ولهذا السبب فإن الخدمة سيئة للغاية ، لأن الشخص الموجود هناك هو إنسان.
تطلب الشركة رعاية إنسانية ولكنها لا تهتم بالإنسان الذي تخدمه.
انظر ، إنه صعب! نظرًا لقلة فرص العمل في المدينة ، لم يعد أمام الناس خيار.
باختصار ، إنها شركة لا توصي أي شخص بعدم العمل ، ناهيك عن البنوك التي توظف.

مترجم