J and M Z

مراجعة Carol Wright Gifts

قدمت طلبًا وأرسلت لهم شيكًا في 2 يوليو 2020. لم أس...

قدمت طلبًا وأرسلت لهم شيكًا في 2 يوليو 2020. لم أسمع شيئًا منهم في 8 يوليو ولم يتمكنوا من التحقق من الطلب لأنهم لم يرسلوا لي رقم الطلب عبر البريد الإلكتروني. تم الاتصال بخدمة العملاء في 8 يوليو وسُئل مرارًا وتكرارًا عن معلوماتي واسمي وهاتفي وعنصر. أخيرًا بعد الطلب الثالث لتكرار المعلومات أخبرني بعد محادثة مدتها 8 دقائق معهم ، كانت العناصر غير متوفرة. أخبرتهم أنني تلقيت للتو الكتالوج الخاص بهم ، فكيف يمكن أن تكون العناصر غير متوفرة في المخزون كانوا 3 أزواج من السراويل. قال الشخص إن الكتالوجات تمت طباعتها مسبقًا. سألت متى سيتم إرجاع أموالي وقالوا من 7 إلى 10 أيام. لم يتم الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني ليقول أن العناصر نفدت. آمل أن أسترد أموالي لأنني لن أطلب منهم مرة أخرى. خدمة العملاء غير متوفرة ، وإذا ذهبت إلى موقع الويب الخاص بهم ، فإنهم يصنفون أنفسهم في الغالب على 5 وهو كما نعلم ليس هو الحال لأن تصنيفهم هو في الواقع 2.7.

مترجم