Ron Wallman

مراجعة Netwise Resources

قد تكون جيدة في أشياء أخرى ، لكن إصلاح آلة التصوير...

قد تكون جيدة في أشياء أخرى ، لكن إصلاح آلة التصوير ليس من بينها. اتصلنا بهم في 8/13 عندما تعطلت آلة التصوير الوحيدة لدينا. أخبرناهم بالجزء المحدد الذي كان بحاجة إلى استبدال ، لكن كان عليهم أن يخرجوا ويروا بأنفسهم. بعد أسبوع تقريبًا (8/19) ظهرت تقنيتهم ​​وأكدت الجزء المطلوب. قال إنه سيتعين عليه معرفة ما إذا كان لديه واحدة أو إذا كان بحاجة إلى طلب واحدة. لقد اتصلنا في 8/20 و 8/21 و 8/24 فقط للحصول على تحديث للحالة وقالوا إنهم سينقلون الرسالة إليه. لم يرد قط على مكالمتنا إلى مكتبنا أو زنزانتي. في 25/8 اتصلنا بهم وقلنا لهم ألا يزعجناهم ، وجدنا شخصًا آخر يعتني بنا. أدركت أن هذه كانت مهمة إصلاح صغيرة بالنسبة لهم ، لكنها أعاقت بشكل كبير إنتاجية مكتبنا. أقل ما يمكن أن يفعله الرجل هو الرد على مكالمتنا. غير محترف للغاية.

مترجم