P

Peter A

2020-8-28 3:01:43

كان لدينا مسمار في إطارنا تسبب في حدوث تسرب بطيء. ...

كان لدينا مسمار في إطارنا تسبب في حدوث تسرب بطيء. بعد أن لم يقم القابس الأولي بإصلاح التسرب البطيء ، عدنا لشرح الموقف وطلب المزيد من الخدمة. آنا ماك كانت ممثلة خدمة العملاء التي ساعدتنا يوم السبت الماضي. لقد قامت بعمل رائع في الاستماع ، وتقديم الخيارات ، ثم إبقائي على اطلاع بالتقدم المحرز. لم يكن لدي موعد ، ومن الواضح أن أيام السبت أكثر انشغالًا من أيام الأسبوع - لكنني كنت أذهب وأخرج في غضون ساعتين تقريبًا. نظرًا للحاجة إلى رحلة عودة للخدمة على تسرب الإطارات ، لم يفرضوا رسومًا على التصحيح الذي تم وضعه داخل الإطار. آمل أن يتم معالجة التسرب الآن وأقدر الخدمة والدعم الاحترافيين في Honda World.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق