Jennifer Maddox
أخذت سيارتي كامري بسبب تسرب سائل التوجيه المعزز. ع...
أخذت سيارتي كامري بسبب تسرب سائل التوجيه المعزز. عند المشي لأول مرة في قسم الخدمة ، لم يستقبلني أحد ولم يكن لدي أي فكرة إلى أين أذهب للحصول على المساعدة. كان عدد قليل من الموظفين جالسين على المكاتب ، وواحد على الهاتف ، والآخر مع أحد العملاء ، وبعضهم الآخر يتحدثون مع بعضهم البعض. أخيرًا سألني شخص ما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ثم أخبرني أن أحد اللاعبين الآخرين سيساعدني. بعد بضع دقائق ساعدني أحد الرجال الآخرين ، ليس ودودًا ولكن ليس وقحًا أيضًا. حصل على معلوماتي في النظام وغادرت. تلقيت المكالمة في اليوم التالي في وقت الظهيرة بأنني كنت بحاجة إلى استبدال أحد التركيبات فقط ، ولن يغطي الضمان ذلك و 300 دولارًا لهم للقيام بذلك. تم الاتصال به وحصل عليه بسعر أقل من 100 دولار في بعض الأماكن الأخرى. اتصلت بهم مرة أخرى ونصحتهم بأنني سأستلم سيارتي وأن لا يقوموا بأي إصلاحات. ثم قيل لي إنني أدين لهم بمبلغ 80 دولارًا لمجرد النظر إليها. لقد فاجأني ذلك برؤية معظم الأماكن تقدم تقديرات مجانية هذه الأيام ، ناهيك عن أنها تضايق الأشخاص الذين يقومون بإجراء الإصلاحات هناك بشكل سيء لدرجة أنك تعتقد أنهم يكسبون ما يكفي من المال هناك! وأنا لن يعود.
مترجم
تعليقات: