bella lugo

مراجعة Irvine BMW

لقد اعتادوا أن يكونوا قسم خدمة فعال للغاية ، لكن ل...

لقد اعتادوا أن يكونوا قسم خدمة فعال للغاية ، لكن ليس الآن. لقد مزقوا الوكالة تمامًا للتوسع ولكن في هذه الأثناء يعاني العميل. على الرغم من حضورك لموعد ، فلا شيء جاهز وخدمة من يأتي أولاً يُرسل أولاً (خطة 30-45 دقيقة كحد أدنى)

وما تبقى من الوكالة ليس مصممًا للعميل. إنها متاهة من المكاتب المتنقلة والسيارات والأقماع لتخبرك بـ 6 طرق مختلفة يمكنك من خلالها إيقاف سيارتك فقط حيث تمنع أي حركة للأمام. .... من بين 40-50 سيارة أخرى في الخدمة.

إذا كان لديك إيجار يملأ أولاً ، فإنه يتقاضى رسومًا مجانية لإعادة التعبئة. ثم تقوم بمطاردة مندوب الخدمة الخاص بك. في مكتب به 6 ممثلين مزدحمين. إنه صاخب وداخله وخارجه في أسرع وقت ممكن. بيك أب هو أسوأ مع ما يصل إلى 45 دقيقة في انتظار العثور على سيارتك وإحضارها. لم أر مثل هذه الفوضى من قبل ، ولا أحد يعتذر ، أو يقدم لك الماء ، أو أي نوع من اللطف لتحمل هذه الفوضى.

مترجم