Anitria Odum

مراجعة Mercedes Benz of Fort Washingt...

لقد اشتريت ml350 في 30 ديسمبر 2017. بعد أقل من 6 أ...

لقد اشتريت ml350 في 30 ديسمبر 2017. بعد أقل من 6 أشهر تعرضت سيارتي للتلف الناتج عن المياه من المطر بمجرد وقوفها في درب سيارتي. لم أكن أعرف ذلك في ذلك الوقت ، لذا بعد أسبوع من عدم القيادة ، قررت القيام برحلة برية ولكن بعد أقل من 5 دقائق من مغادرة منزلي ، تعطلت السيارة تمامًا على جانب الطريق. تم جري إلى وكالة مرسيدس. بحلول نهاية الأسبوع اكتشفوا ما هو الخطأ فيه. اتصلوا بي بعد أسبوعين وأخبروني أنه يمكنني الحضور لاستلامها لأنهم أصلحوا المشكلة ، فشلت قطعة في السيارة تستنزف الماء مما تسبب في إغراقها وأيضًا أنني بحاجة إلى تغيير الزيت وأنه بحاجة إلى نادر جديد منصات الكسر. بالكاد أقود السيارة لأن لديّ سيارة أساسية أخرى. فإليك سؤالي ، ألم يفحصوا السيارة قبل بيعها مرة أخرى ؟؟! هذه سيارة مستعملة معتمدة ، لذا كان يجب الاهتمام بكل هذا قبل شرائها. انتهى بهم الأمر بالعناية به بعد أن أبلغت أن مسؤوليتهم قبل أن أشتري الشيء الرتق وهو يجلس في دربتي! التقطت السيارة وبمجرد حصولي على مبنيين من منزلي ، لاحظت أنهم لم يعيدوا الألواح النادرة بشكل صحيح. تم فصل الألواح عن بعضها البعض مع عرض الملقط المفتوح ، ناهيك عن استبدال الألواح التي مزقوا بها مقبض باب السيارة الجلدي! إذن لم يفحص أحد هذه السيارة قبل أن يتصل بي ليخبرني أن آتي لاستلامها؟ الآن أنا قلق من أن العمل الآخر الذي قاموا به هو عمل عشوائي أيضًا. في هذه المرحلة ، تتخلى Mercedez عن أسمائها ، وليس الجودة. مع التكنولوجيا الحالية لا يختلفون عن وكلاء نيسان ، فقط أكثر أناقة. خيبة أمل كبيرة جدًا في جودة الخدمة هنا.

مترجم