Harold Keer

مراجعة A & l laboratory - a division ...

لقد استخدمت مؤخرًا خدمات أحد المختبرات لبعض احتياج...

لقد استخدمت مؤخرًا خدمات أحد المختبرات لبعض احتياجات الاختبار، وقررت تجربة الخدمة المتوفرة على allaboratory.com. تجربتي مع هذه الشركة كانت متوسطة. كان الموقع سهل الاستخدام ويقدم معلومات كافية حول الخدمات التي يقدمونها. كانت عملية الطلب واضحة، وتلقيت نتائج الاختبار في الوقت المناسب. ومع ذلك، وجدت أن خدمة العملاء غير متوفرة. عندما تواصلت معي لطرح بعض الأسئلة، استغرق الأمر بعض الوقت لتلقي الرد، ولم تكن الإجابات التي تلقيتها مفيدة جدًا. بالإضافة إلى ذلك، شعرت أن الأسعار أعلى قليلاً مقارنة بالمختبرات المماثلة الأخرى. بشكل عام، قدم المختبر الخدمة المطلوبة بشكل مناسب، ولكن يمكن إجراء تحسينات من حيث دعم العملاء والتسعير.

مترجم