Olivia O'Neal

مراجعة Just For Fun

لقد استخدمنا JFF في 10 مناسبات مختلفة على مدار الس...

لقد استخدمنا JFF في 10 مناسبات مختلفة على مدار السنوات السبع الماضية ولكننا لن نعود بعد نهاية هذا الأسبوع. لقد حجزنا قارب الحفلة الخاص بنا لـ 12-4 ، وعندما وصلنا الساعة 12 ، أخبرونا أن الحجز كان في 11 لأننا حجزنا مرة أخرى في أبريل. كان هذا هو المنطق الأكثر إرباكًا على الإطلاق.

لقد طلبنا ساعة إضافية كنا أكثر من راغبين في دفع ثمنها ، وقالوا إنهم محجوزون ، ولم تكن هناك محاولة لتصحيح الوضع أو حتى أصغر قدر من التعاطف مع حقيقة أن 30 شخصًا قد تم قطع الاتصال بهم الآن. لم نتلق أبدًا رسالة التأكيد الموعودة بالبريد الإلكتروني عند الحجز ، أو مكالمة هاتفية في أي وقت ، ولم يكلف أحد عناء الاتصال عندما لم نظهر في وقت الحجز المزعوم في الساعة 11. قيل لي "مدير مكتبنا لا ارتكاب الاخطاء." يجب أن يكون من الجيد أن يكون لديك فريق عمل مثالي!

لقد أعربت عن خيبة أملي للأشخاص المرتبكين ، ولم أتلق مكالمة من مدير على النحو المطلوب. يبدو أنهم لا يحتاجون إلى العمل ولا يهتمون كثيرًا برضا النزلاء.

مترجم