Frans Burg

مراجعة Nefkens Peugeot

حددت موعدًا للصيانة قبل ثلاثة أسابيع. سألت يوم الث...

حددت موعدًا للصيانة قبل ثلاثة أسابيع. سألت يوم الثلاثاء الماضي عما إذا كان بإمكاني إحضار سيارتي (508) في الليلة السابقة حتى يتمكن الناس من البدء على الفور. دعا يوم الجمعة للصيانة الساعة 11:00 ما اذا كانت السيارة جاهزة بالفعل. يقولون ستكون أربع ساعات. سنذهب بعيدًا لقضاء عطلة نهاية الأسبوع وإذا تمكنا من الانتهاء بثلاثة. قيل لي: "كان ينبغي أن تشير إلى ذلك مسبقا". لقد أشرت إلى أنني أحضرته في اليوم السابق مع سؤال عما إذا كان يمكن للمرء أن يبدأ على الفور. أحضرت سيارتي في الساعة الثالثة والنصف. عند المنضدة ، أنتظر 5 دقائق دون أن ينظر إلي أحد أو يقول مرحباً. اتضح أن الورشة اتصلت بي في الثانية والنصف وأخبرتني أنه يجب إصلاح العديد من الأجزاء ولم تفعل أي شيء بعد. لا صيانة كما هو مخطط ولا تغيير الإطارات (إطارات الشتاء). لم أفعل شيئًا على الإطلاق ، ثم يقولون أيضًا إنه من الأفضل ألا أقود مسافة أطول ، في حين أن هذه هي سيارة العمل الخاصة بي حيث يتعين علي العودة إلى العمل.

بقدر ما أشعر بالقلق ، هذا اتصال سيء للغاية. لقد انتهيت من كل شيء. الخدمة لم تتغير رغم كل المحاولات. يا له من موقف متعجرف. لقد أشرت إلى العودة مرة أخرى وذلك لأخذ إطارات الشتاء الخاصة بي. هذه هي المرة الأخيرة حقًا ، وبينما أشرت إلى أنني أرغب في معرفة قيمة الاستبدال لأنني بحاجة إلى سيارة جديدة.

إنها حقًا فرصة ضائعة ، لكن Peugeot Nefkens den Bosch لا تستحق ذلك حقًا.

مترجم