Soula Tsambiras

مراجعة Kramer-Wilson Company, Inc.

التجربة الشاملة مع هذه الشركة كانت متوسطة. خدمة ال...

التجربة الشاملة مع هذه الشركة كانت متوسطة. خدمة العملاء كانت مرضية، ولكن لا شيء استثنائي. وكانت المنتجات التي تم تسليمها ذات نوعية جيدة، ولكن كان هناك مجال للتحسين. كان الموقع الإلكتروني للشركة سهل الاستخدام، مما يجعل من السهل العثور على المعلومات وتقديم الطلبات. ومع ذلك، كانت عملية التسليم بطيئة بعض الشيء، واضطررت إلى المتابعة عدة مرات للحصول على التحديثات. كان السعر تنافسيًا، لكنني شعرت أن القيمة مقابل المال يمكن أن تكون أفضل. بشكل عام، كانت لي تجربة جيدة، لكنها لم تتجاوز توقعاتي. إذا ركزوا على تحسين جودة منتجاتهم والتواصل فيما يتعلق بالتسليم، فقد يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة العملاء بشكل عام.

مترجم